可视化

2022-12-11  本文已影响0人  清风醉南枝

我们再来看一个说服力的终极武器:可视化

比如你想推动电商库存管理的改革,让领导认识到库存积压的问题,第一种说服方式是给他看一张Excel表,密密麻麻的各种数字。还有一种方式是直接拍一张仓库的照片,画面里满是摞成十米高的库存书。后者的这种视觉冲击力就比干巴巴的数字有说服力的多。

我从得到高研院的同学陈光健身上,学到了可视化的一个妙招。当时陈光健想挖一位高管,总是挖不来。最后,他想到一个办法,就是把自己的办公室腾出来(这间办公室正对着黄浦江,视野开阔,非常漂亮),然后把那位高管请到公司里,一路参观介绍,参观的最后一站就是那间办公室。

对方问他:“这地方寸土寸金,怎么还空了一间?”他说:“这原来是我的办公室,从今天起就是你的办公室了。来,钥匙给你,你什么时候来,什么时候就能用这间办公室了。”

这位高管就这样被挖来了。

陈光健打动对方的原因,首先当然是期权和工资到位了。但这些条件都不如这间办公室带来的冲击大。因为它是当下可以被看见的,被感知的。这就把对方卷入了一个具体的讨论中——当站在这个风景极佳的办公室里,想象在里面工作的感觉时,他就很难拒绝老板的邀请了。

你看说服的条件没变,只是增加了一个可视化的工具,舒说服的力度是不是就强了很多呢?

划重点

1.通过强准备,让自己在说服的沟通场景中不再人微言轻。

2.通过吹风、慢熬,逐渐凿穿对方的心理防线。

3.如果对方心里有成见,怎么也说服不了。我们就要想想,一定有什么他捍卫的价值投射到了原来的方案里,那么我们就要把那套价值融入我们的新方案,通过这种方式说服他。

脱不花《沟通的方法》
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