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在教学中每个老师都会遇到各种各样的问题，比方今天说到的王老师，就遇到了学生不愿意与她交流的问题，于是她写信向知名班主任李迪老师请教。李老师给她支了4招。比如不妨“装傻”。

如果你在日常教学中遇到过什么问题，请举例告诉我们。说不上下一篇文章就可以帮助你解决这个问题。

老师提问

李老师:

我们班有两个男同学发生了点小摩擦，其中一个趁周五放学后在路上堵着，将对方打了一顿，惹得对方家长到学校找事，说我不负责任，说学校没能及时化解矛盾。

我觉得自己好委屈，分明是学生不愿意和我沟通，我能怎么办呢？现在很多学生都不愿意和老师沟通，导致他们出了问题，我们一无所知，很被动。

对此，您有没有什么好的方法?

王老师:

您好!

我非常理解您的心情。现在的学生获取知识的渠道很多，他们把一些成人的、社会的观点拿来，简单地糅合在一起，形成自己一套不成熟的办事方法。

遇到问题不太想跟老师沟通，不愿意对老师说知心话，有什么事要么闷在心里，要么找同学自行了结,因此常常带来管理上的麻烦，造成老师工作上的被动。所以，如何让学生愿意和我们沟通，就成了一个很值得研究的课题。我这里有一些做法，供您参考。

01

看准学生的特长，在对方特长方面求助

让我们首先设想一个问题：倘若您想获得一个人的好感，您觉得是自己帮对方的忙效果好呢，还是请对方帮您的忙效果好呢？

心理学家研究表明，请对方帮忙，更容易获得对方的好感。因为这种互动是将自己放在了弱者的位置。倘若总是帮助别人，就会无形中告诉对方: 我在各方面都比你有优势。

而多数人是不愿意总处在弱者的位置上的。或者说,如果您的存在总在提醒他:你处处不如我。

那么，他是不愿意和您做过多交流的。所以，获得对方好感的最佳方式，也许是真心实意地在对方强的方面求他(她)帮忙。

同理，我们教师若想让学生愿意和自己沟通，万万不要总是把自己放在强者的位置上，而应该在学生强的方面，适当示弱。

比如，有一年，我班新转来一名学生小禹。初次见面，她的父母要她喊“老师”，她不开金口。

我想可能是孩子刚到一个新环境还不适应吧，因此也没有太在意。事后与家长沟通，才知道她平时确实不善与人沟通，家长也希望我能想办法改变一下。

有一次周末放学,我去她们寝室，恰好看见她床上放着一本《希腊神话》，我拍着书说：“终于找到你了。读小学时就听老师讲过里面的故事，就是没有机会读到原著，今天终于有机会了。”

我把书拿在手里，显出很舍不得的样子，问：“小禹，这本书能不能借给我看？”她爽快地答应了。

我马上与她握手，表示感谢，并说因为我是放学后来寝室的，现在要直接回家，请她星期一将书带到教室去。

星期一的早上，她果然把书带来了。我们在讲台上办好了交接手续，并隆重地向大家介绍我们之间的约定，我再一次向她表示感谢。她的脸红扑扑的，非常高兴。

我花几天时间看完了许多我期待了几十年的名篇，同时把故事讲给同学们听。

每一次，我都发现小禹非常高兴。有时我故意说忘了是什么情节，她便给我补充。在同学们羡慕的目光里，她也慢慢地开始主动与我沟通了。

后来，我把这本书还给她，同学们都抢着向她借。在阅读中，她与我的距离拉近了，与同学们的距离也拉近了。

类似的做法还有很多。

比如，倘若一个学生舞蹈不错，就向她咨询如何在锻炼中拉筋；他篮球不错, 就向他请教打球的技巧等。这些做法都可以让学生打开心扉与我们沟通。

02

学做令狐冲，无招胜有招

金庸笔下的令狐冲以一套独孤剑法而笑傲江湖。独孤九剑的要领其实很简单，就是让对方先出手，根据对手的招式进行适当地拆招，从而达到克敌制胜的效果。

班主任老师管理一个班几十个学生，因人秉性不同，方法也不尽相同。

学生在和老师沟通时，就已经开始有所防守了，或者说有所保留了。这实际上是他们趋于成熟的一种表现，但是给我们的管理带来了难度怎样沟通才好？不妨学学这“独孤九剑”。

如何让学生主动出招呢？师生的谈心地点万万不可放在办公室。

首先，办公室里有其他老师在，学生说话有顾忌；其次，学生一进办公室就会有戒备心理。

所以，最好的地点可能是校园里，一边玩耍一边交流；或者在教室里，有一句没一句地沟通；或者是在老师请学生帮忙填表格的时候，学生最放松，很多时候，他们会自己提供好多信息。

比如，有一次中午我到教室看看，当时教室人不多，也就五六个学生吧、有个学生忽然说：“老师，咱们班女孩子都被人追，您知道吗？”

我心里一惊，但还是假装很好奇的样子“真的？他们都是怎么追你们的？老师好久没有被人追过了，都不知道现在的男孩子是怎么追女孩子的。”

学生头也不抬地说：“就是在食堂，给我们买个三角饼、烤肠之类的。”我当时听了就忍不住笑道：“咱学校的男生，也真是不够浪漫！追女孩子呢,买个三角饼、烤肠，还不如送个树叶、石头蛋儿。”

其实，我非常理解我们学校的男生，因为学校很小，平时封闭管理，学生出不去校门，校园里又没有小卖部，要对女孩子表达好感，只能跑到食堂去，五毛钱买一张三角饼，黄灿灿的确实很好吃。

但是我故意这么说，女孩子一听，马上就想到：“是啊！追我呢！给我买个三角饼，确实不浪漫。”

那么，下次再有人给她们买三角饼，她们还要不要了？当然不要。我们的目的是什么？就是不想让她们要。

这就是令狐冲的独孤九剑，无招胜有招——让学生在最放松的时候说出自己的心声，我们轻描淡写地将问题化解。倘若不是学生主动说出来被人追，而是我率先提问，她们未必愿意说实话!

03

师生飞鸿，让良言不再苦口

从1997年当班主任至今，我由学生的迪姐姐，成长为迪阿姨，甚至迪妈妈。

这些年来，我见证着学生的成长，学生也见证着我的成长。而见证我们共同成长的最好方式，除了班级日记，就是上文多次提到的师生飞鸿——我们的书信来往。

写信是我与学生沟通中经常运用的方式之一。因为很多观点用口头语言表达出来，不容易被学生接受，有时受场景的感染，甚至会激起他们的逆反心。

而娓娓道来的书信，却能让学生充分感受到我的真诚、善意，并能反复琢磨、细细斟酌。

学生总是把我的信当成最珍贵的礼物来保存。

比如，电视剧《亮剑》热播时，很多男生错把粗俗、骂娘、侃大山、痞子气当成了男子汉的标志。于是,我连续写了几封信和学生谈“男人味儿是什么味儿”。

有一个男生失恋后沮丧不已，觉得没面子，我就写信告诉他：

……我必须承认，面子问题一向是我们中国人最大的问题，但是最关键的问题是：就算你现在夜不能寐、食不甘味、荒废青春、耽误学业，你的面子就能回来了吗？并不能。

这样的肺腑之言，学生总是很乐意接受。

当然，更多的时候，我是给女生写信。因为女生情感更丰富、更细腻更需要理性的引导和悉心的呵护。

比如，抽查女生寝室的卫生不合格，批评她们，她们还不服气，问我：“为什么下午去检查寝室？通常下午学校不检查，大家当然不用收拾床铺。”于是我给她们写信，强调女人要美丽给自己看，开花给自己看：

……我不明白，难道我们收拾床铺是为了给别人看的？难道仅仅因为没有人欣赏，青草就可以不绿，鲜花就可以不开？原野里的鲜花有几朵能有幸被人欣赏到？但是它们从来不因为没有人看，就不争芳吐艳。

青春期的孩子感情敏感而细腻，他们在内心深处渴望依靠自身力量去发现问题、解决问题。

这样的师生飞鸿，既能保住学生的面子，又能给他们启发，让他们体验到成长的愉悦。

我给学生写信不讲太多大道理，也就是生活中、学习中她们遇到的小事情、小问题，或者我自己外出看到的社会现象，用他们能接受的语气，和他们分析、探讨，提供新的思路。

书信来往为什么能被学生接受？原因有三：

第一，书面交流显得很正规，让学生感觉自己在老师心中的分量很重。每个青春期的孩子都渴望被重视，这种被重视的感觉一旦被满足，会激发起他们向上、向善的心；

第二，信中的每一句话都是经过仔细斟酌的，不容易与学生发生正面的矛盾冲突。尤其是很多口头语言表达不出来的文绉绉的关切、问候，在信中写出来一点也不觉得酸腐；

第三，书信中的观点可以让学生反复琢磨、思索，收获更多。

04

大智若愚。班主任不妨也装傻

现在的很多女孩子颇为娇气，有时因为冬天太冷不想起床，就会装病，说自己感冒了或肚子疼。

老师若是不相信她们，她们必然委屈万分。这时, 老师完全没有必要生气或怀疑。

我一般是急匆匆赶到寝室，很焦急地催促：“生病了可耽误不得。你现在快点起床，我陪你去医院看病，说不定还要输液呢！”

学生一般会说：“老师，没事，我睡一觉就好了。”我便摇头：“这可不行，病是绝对不能耽误的。我去给你买饭啊！你现在马上起床……”

有时她们不等我走就起床了，有时我买好饭送到寝室她们还没起床，我便耐心等着。等她们起床后，可能就不用去看医生了。

有时候，女孩子偷懒，说自己拉肚子，不想上体育课或舞蹈课，我会假装信以为真，从办公桌里拿出维生素C、当归片之类吃不坏的药让她们吃，告诉她们这是专治拉肚子的。

她们哪里敢胡乱吃药,只好说自己疼得不厉害了。我便说：“要是能坚持，那就坚持上课吧！“这样的沟通，学生只会感谢，不会有丝毫怨气。

有时学生犯错误时，我也睁只眼闭只眼假装糊涂，因为那时的学生往往极度敏感。

他们的不合作只是出于自我保护的本能，心理上的叛逆常使之拒人于千里之外。此时的批评，对错误行为本身只会起到强化作用。

施加压力并不一定能阻遏错误的再次产生，反而会使犯错者在以后犯错时更谨慎，更精于掩饰自己，更巧于逃避责任。

此时班主任倘若能装傻，对违纪学生不予过分理睬，给他(或她)一个平静情绪、自我反省的时间或空间，结果也许会出乎你的意料。

特别是当学生处于不安与自责时，更不应该“雪上加霜”，只需要有意无意地给他以积极的暗示，学生便会因班主任的信任而产生自我改过的想法并付诸行动。

问题出现后，再追问学生为什么要违反纪律又有多大意义呢？若学生情绪很激动不予配合，僵持下去就更不利于问题的解决了。

以上几点建议，其实有几个共同点:

老师没有自以为是，没有自说自话，甚至在学生对老师表示冷漠、敌意的时候，还能静下心来体会学生的敏感、柔弱，并采用有效的方法向学生求助、真诚的书信来往、共同的兴趣爱好，或以弱胜强等，让学生向老师敞开了心扉。

此时，我们的一抹微笑、一句问候、一个手势、一个眼神，都可能会影响学生。