玩转信息差的人都是高手，善良人提前甄别信息差，对自己有利无害

因为信息差是做错事的开始，要杜绝发生，拥有和失去，可能只是一念之差。

人之初性本善，要相信世界是公平的。

作为信息差的被动受用人，一定要提前甄别。

01 有空好好梳理一下非正常紧急事件

雨春被新开公司的前领导一个电话约到了岗，给的职位可以不说，据说是管理层。

然后，到岗后的她发现前下属是她的上级：总经理。

这不是主要的，关键是：她不断的被各种无视，进而连她的业务也要被插手，号称扁平化管理。

然后就是接踵而来各种各样的紧急项目，要多紧急就有多紧急。

第一个项目，总经理对接市场没两天，就在老板都在的群里@雨春，说被投诉工作太慢。等联系了对方项目负责人，连基本资料也没给，能快到哪里？是假传圣旨吧。

这件事情轻描淡写的就过去了。

第二个项目又是，资料不齐就说要资料成品并上会。把仓促出来的东西写好说明，紧急出来之后，项目一猛子扎了半年，没影了。

第三个项目依然这样，照样是必须几天出来。

一而再再而三的情况出现，无奈之下，雨春在会上要求按规矩来，直接对接业务。

最后都以自己的形式解决到完善。她心想，怎么总是遇到这么多的紧急事项，究竟怎么回事呢？

02 信息差原来还可以这样

眼下又同时来了三个紧急项目，原本是三个小团队一个月完成的项目，又被要求两个人十天完成，还说是甲方的要求，看看公司业务行不行。

这可是砸牌子的事情。

雨春直接摊牌说：别说十天能出来，三天都能，但是保不了质量。

经过和前领导沟通，总经理找了一个人做外援，勉强能出那个10天期限的。

因为雨春不便出面，提出业务具体要求和时间节点，以三天时间点为限，出具某阶段成品。

基于回避原则，一直也没有和外援联系。转眼时间到了，给外援电话问进度，对方回复：总经理让熟悉熟悉，就没说过着急，只是说让有空看看！

雨春终于明白了，为什么以前总是会有那么多的紧急项目。

看来，全是“信息差”的事情，只不过是她没有在意罢了。

大家都知道，凡遇到紧急的事情，都会出现这样那样的错误。

出错的原因就是急中生乱，乱中出错。

03 遇到信息差千万不能慌

在遇到紧急项目时，千万不要脑子乱掉，扎进去就不出来。需要综合考虑一下，紧急事件的原因是什么，然后去解决掉。

1、时间不等人，是真的着急（有，凤毛麟角，少之又少）

做法：充分了解，并出具方案，一般情况可以转为重要的事件，对时间有把控权。

2、原本是正常的，并不紧急，被负责人耽误至紧急

源于各部门的反馈机制不及时，或者被反馈延误了。

做法：内部的一切沟通失误的都可以避免，但是要有态度，下不为例。

3、事情原本就不紧急，但是理解上的信息差，造成的紧急假象

比如很多情况下的自我理解不得要领，非对方认为紧急出具结果的

做法：从结果出发，围绕质量最终要求、进度节点要求、几个维度去沟通解决事项，划分出哪个是重要事项，掌握对方要的效果是什么，围绕这个去展开。

4、别有用心的紧急事项，这点是一定要注意区别和分析的

故意让紧急事项处理不好，容易被动到直接伤害到自己，损害自己品牌，还会毁损企业名声。

最后这种是必须要密切关注的，可不能活儿没少干，还莫名背上黑锅。好好分析情况，然后拿出实际解决方案，这种信息差只有公之于众才是最终解决之道。

信息差，不管什么原因出现，处理不好都容易造成个人和企业任务失败，根据各种情况分别处理，才能保证在正确时间做出正确的选择，最终完成任务。