智能机器人能改变什么？

当人工智能应用在不同领域发挥优势展现强大的时候，人们终于开始意识到它们在不同领域的统治力。经济学中有个著名的“卢德谬论”，即科技的发展带来生产力的提高，会减少对劳动力的需求，从而导致失业率的上升。

这的确在短时间内是无法避免的，可事实上，任何一次科技革命都会有工作消亡，但与此同时一定会出现更多的工作机会。而且，在人工智能技术的赋能下，很多企业和个体之间也正在悄悄的发生着改变，在自己擅长的领域进行着弯道超车。

面对不断增长的运营成本和电话销售人员低下的工作效率。智能电话机器人受到了广大拥有电销需求企业的喜爱。当春季招聘季已经过去了之后，很多企业对销售类或外呼类专员的招聘可谓难上加难，原本流动性就大，在还没招满员工的时候，企业如果这时候再有离职现象，那对企业的发展来讲无疑是雪上加霜。

在这个时候，一部分企业还在被招聘不到基础业务员为难时，另一部分企业已经开始对传统岗位进行模式上的变革。尤其对于外呼行业，无论是电话销售还是客服中心，很多企业都已经开始选用小一电话机器人来帮助企业更好的开展工作。

小一机器人不仅可以帮助企业节省很多人力成本，还能大幅度的提升外呼工作效率。可以说是企业外呼的最佳选择，人工坐席的最佳助手。当人工坐席在工作中遇到不顺心的事情时，总会因为各种心情影响到工作状态，从而影响工作效率。如此不稳定的工作状态对企业来讲是无法接受的，所以这个时候小一的优势便发挥的淋漓尽致。它可以时刻保持稳定的情绪，也能保证工作效率和质量，甚至可以“一呼百应”达到惊人的电话日拨打量。

小一电话机器人搭载的是AI智能语音交互技术。从语音识别、语义理解、语言合成到自然语言生成完成一整套的外呼工作，其中语音识别率高达90%，支持通话中打断、意向客户转接人工等功能。

人工智能行业将会在未来得到爆发，它在某种程度上代表着第四次科技革命的到来。在人类发展的历史长河中，任何工具的使用都需要人类去学习，因为工具不会与你沟通，而人工智能的出现，给了工具开口说话的机会，人工智能是一种像人类一样思考、学习和决策的系统，它利用基于大数据的深入学习，使机器能合理感知、规划、推理和自我优化，进行理性决策。

人工智能的发展目标不是为了让人失去工作，而是为了让人摆脱重复性的劳动，解放人的双手，让人回归人的价值，让人工智能成为人”合法合德“的奴隶。作为人类科技智慧的产物，人工智能的健康发展是构建人类社会美好未来的关键一步，人工智能只会成为人类最好的朋友，帮着人类从我们不擅长、不喜欢和不感兴趣的事务中解放出来，从而去做人类擅长和热爱的事。