用户裂变案例整理
裂变营销满足 AARRR 模型其中的“自传播”。
AARRR模型.png
一、定义:
传播个体通过社交分享(奖励、福利、趣味内容等),帮助企业进行拉新运营,以达到一个老用户带来多个新用户的增长目标。
裂变营销,实质是用老用户带新用户,获取的过程中,除了让用户产生不断的福利刺激之外,还需关注本批用户的留存率。
实现的结果:最低成本、最大限度的获客增长。
二、特点:
第一,强调分享。即必须通过老用户的分享行为带来新用户。这样成本最低、获客最广。
在微信、微博等社交 App 诞生并且成为主流应用后,分享平台和技术手段已经不是障碍,如何让用户分享才是关键,而福利设计和裂变创意是主要解决手段。
第二,后付奖励。将原来事前拉新获客的广告费用,分解成老用户推荐的奖励费用与新用户注册的奖励费用,即:
广告成本 = 老用户拉新奖励 + 新用户注册奖励
而这些奖励基本都是活动后结束再给到用户。
根据以上两点,在维持住企业原有用户使用习惯、活跃度的同时,通过技术手段反复测试以提高分享率,并不断对新用户产生刺激。
三、现有的案例:
常见诱变诱饵总结:
裂变.png
电商
图1是分享到微信,好友打开链接页面,输入手机号领取,并且自动生成有货的新账户;
图2是微信好友领取福利页面,好友获得15元现金券;
图3是我成功邀请1位好友后的页面,立马获得10元现金券;
图4是成功邀请5位好友之后的最终页面,一共获得10元现金券,5位新用户分别获得15元现金券。
luckin coffee.png
通过 LBS 广告迅速告知周边人群,以首单免费获取第一批下载用户,用有趣强力的裂变拉新(拉一赠一):好友通过链接注册获得新人免费咖啡,自己获得额外一杯免费咖啡。
好处:新客注册福利带动老客福利,促进老客分享至真实环境中。
美团下单成功后获得一个人气红包,第N名将获得最大的红包,促进用户分享至真实好友群中,并且人数会≥第N名的集体红包。
好处:老客福利+新客福利+真实互动
分享给好友天天拆红包,返现到达10元后可提现。
好处:福利力度大,直接返现金,还可以提现。
教育
网易云课堂x三节课x运营深度精选”联合发起的黄有璨运营直播课程,利用海报裂变+免费入群听课。
新世相营销课.png
新世相营销课
起点学院.png
三联.png
好处:付费课程的传播基本都是分享后可获得福利,或者让群好友帮忙砍价后拿到优惠价格听课。
巴黎欧莱雅.png每参与抢C位环节并分享给好友,成团后即可获得一次抽取红包的机会。
钉钉.png
点击“踩油门”按钮给回家路程加油,路程走完即可获得春运路费红包。可创建团队来获得加油机会,也可以邀请好友上钉钉来帮助加油。沿途埋有宝箱,路过宝箱之后即可打开宝箱,获得N元路费。
互金部分:
用户主动发起组团邀请好友拆红包,满4人则拆红包成功,可获得小金库现金红包。
苏宁易购.png
玩法:
1、让用户发一个200元红包,红包按随机倍数(1.1倍~10倍)进行膨胀
2、分成5个红包发放出去,邀请好友来领取(邀请到新用户来注册)
玩法:
用户在活动期间任意不定时整点加入红包团,满8000人即开奖(值友亲测只需5秒)。 组团成功后,已入团用户由系统自动分发红包,红包发至我的红包账户。红包发放数量及红包兑换数量均有限,先到先得; 同一用户仅可获得1次奖励。用户可以邀请好友进群组团。
规则:
1、只需淘气值超过600分,即可组“双11群战队”进行PK。
2、双11“群战队”内所有成员的淘气值总和达到相应的要求,且该战队人数≥5人,所有成员便可瓜分相应面额的双11红包。
3、如果群战队内的超级会员人数≥3人,则该战队所有成员可瓜分的红包金额翻倍。
总结补充:
裂变整理.jpg
付费裂变工具:
工具调研.png
B端应用
裂变活动在C端常见的因素在于,第一点本身跟产品的适用性人群为个体相关,第二点在于付费价格承担能力有关,第三点在于把握C端的趋利性心理。
如需将C端的裂变活动应用在B端,单纯的如法炮制未必能够达到同样的效果,可简单的尝试运用上可用于以下几点:
1、如B端产品分裂出个体使用的功能时
2、需要个体进行品牌传播时
3、产品具有社交属性时(企业/个体)