升级提问力：如何用提问解决问题（1）

【开启本话题的系列，欢迎您一起探讨……】

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好的提问，就等于解决了问题的一半。

当我们遇到问题被困住的时候，我们会怎么办呢？

为什么这次晋升的不是我？

为什么这次竞赛我没有发挥好？

为什么我们总是争辩不休？

根据对众多教练对象的观察，我发现大部分人被困者往往容易掉入受害者、失败者或无助者状态，或觉得自己是无辜的，或觉得自己运气不佳，或努力后无奈又无力，或麻木或焦虑或消沉成为常态。

拼命寻觅答案往往徒劳无功，喝下再多鸡汤也毫无用处。

此时，也许最佳的方式，是需要一个好的问题。

好的问题？不是应该追寻答案么？

不着急，因为如果问题不对，那么答案自然就是离谱的。

问题的本质是什么？——问题是现实和期望的差距，解决问题，就是要缩小差距，达到期望。

所以，解决问题，基本上就是围绕解决四个点（GROW）来实现的：

目标期望+现实状态+选择方案+行动意愿

我们先探讨解决问题的第一个要点是明确期望（目标），提问是最佳方式。

举个栗子：

小A：刚和男朋友吵架了，他就是个木头，不懂得浪漫，也不考虑我的感受，这几天都不想理他了，郁闷死了。

你会如何回应小A：

    你就应该歇他几天。（×）

    人家经常给你买东西啊，知足啦。（×）

    浪漫不能当饭吃啊，实用最好。（×）

    好担心啊，经常这样子回应，友谊的小船不知道还能漂多久啊！

试一试用提问解决问题：

    看样子你确实很郁闷啊，我陪你吐吐槽哈……那么，你期待的恋爱关系是怎样的啊？（明确目标）

    就是啊，我们的浪漫很重要……你希望男朋友有哪些浪漫的表现啊？你做过什么样的暗示或明示啊？（明确目标）

    有木有发现啊，好的提问，一问胜过十答。

    当我们向【目标】提问的时候，就如同打靶聚焦瞄准了靶心，这是用提问解决问题的第一步。

    向目标提问的好问题清单：

1.你（我）想要什么？

2.你（我）想要的工作状态/恋爱关系/人际关系/……是什么样啊？

3.你（我）期待的改变/变化/反馈……是什么？

4.你（我）做XX，是为了什么？

5.如果XX都没有问题，你期待的结果是什么？

6.……

拆为己用：

1、你曾经在什么情况下，用提问来解决了自己遇到的问题呢？

2、当前工作、学习和生活遇到的最大困惑或挑战是什么？你会问一个什么样的问题来支持自己解决它。

升级提问力，热烈欢迎分享你的思考和拆为己用。

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待续：升级提问力：如何用提问解决问题（2）