3月份考试试题
姓名: 部门: 分数:
一、填空题(共34分,每空2分)
1、公司员工离职,满一年以上需提前( )个月书面申请,工资、培训费一起返还。
2、每天下午( )点钱结账报账,并且上传资料。超时报账一次扣( )元,不按时上传资料一次扣( )元。(专卖店题)
3、员工按时上班。上班迟到、早退 ( )罚款5元,迟到早退( )捐款10元,30分钟以上捐款( )元。
4、电话请假、捎假未批准者休息者罚款( )元。店内已有一人请假,人员不够用的情况下,请假罚款( )元。
5、旷工一天罚款( )元,依次类推,不请假擅自离开工作岗位,罚款( )元。
6、广告牌、游动字幕、条幅、爆炸贴、PoP等更换不及时,每次罚款( )元。
7、所受商品明码标价,调价商品及时标明现价,没发现未标一处罚款( )元,(店长50元),商品出现退货超期罚款( )元。
8、下班未整理场地、清扫卫生、关好门窗,罚款( )元,出现被盗现象赔偿损失。
9、工作时间不穿工作服,工作服不整洁,纽扣、拉链不齐,罚款( )元。
10、严禁在店内充电(手机、电动车等各类电器)或停放电动车及摩托车,违者罚款( )元。
二、单项选择题:(共21分,每题3分)
1、入职:提交本人身份证复印件,试用期为( )天( ),试用一个月内离职每天工资( )元。试用期一个月后转正并签合同。
A、7,无工资,10 B、7,有工资,10
C、14,无工资,20 D、14,有工资,20
2、周六、周日、节假日,春节前( )天内不准请假,有急事不请假按旷工处理或罚款( )元。
A、7,100 B、15,200
C、15,100 D、7,200
3、高级导购的晋升标准:(专卖店题)
A、实习导购本年度12个月内有12个月完成任务
B、实习导购本年度12个月内有8个月完成任务
C、优秀导购本年度12个月内有8个月完成任务
D、优秀导购本年度12个月内有12个月完成任务
4、仓库专柜开灯时间( ),到点不关灯责任人一次扣( )元。(仓库题)
A、7:00-12:00,5
B、12:00-17:00,10
C、7:00-12:00,10
D、12:00-17:00,5
5、销售人员离开工作岗位超出( )分钟要填写外出记录明细,月内外出累计5小时罚款( )元,超出时间依次类推,没记录私自外出发现一次( )元。(仓库题)
A、10,25,10 B、30,30,30
C、20,20,20 D、10,10,10
6、散装内裤样品陈列不少于( )条,不多于( )条。
A、15,5 B、5,15 C、10,20
D、20,10
7、模特衣服( )换一次,大针样衣( )换一次。
A、两周,两周 B、一月,一月
C、一周,一周 D、一天,一天
三、判断题(共30分,每题3分。请在认为的正确的打“√”,错误的打“Ⅹ”)
1、员工直系亲属或亲密好友买货可以自己打单装货。( )
2、上班时间可以吃东西,喝成品饮料。( )
3、在工作岗位不可赤上身、穿拖鞋。( )
4、实习导购从第二个月起完成任务不是排在倒数第一可转为优秀导购,转不成优秀导购的按实习导购每月2000元发放工资,连续三个月销售倒数第一的淘汰。( )(专卖店题)
5、常规内衣陈列标准:男女衣架不能混用,颜色尺码全;一个货柜上不能有两种颜色的衣架。( )
6、接到电话,如对方打错电话应立即说“打错了”并挂机。( )
7、工作场所内可以吸烟。( )
8、上班时间可以串岗、凑堆闲聊、大声喧哗,嬉戏打闹,哼唱歌曲,吹口哨。( )
9、上班时间内除业务员外可以私自接听、拨打手机。( )
10、家居服同种颜色不同款式不能放在一起,同种面料相近款式放一起。( )
四、问答题
1、公司员工请假流程?(9分)
2、公司员工晋升步骤?(专卖店题)(共6步)(6分)