超市如何干过竞争对手？

【文字版】

这家超市太牛逼！轻松干掉了小区6家对手。

我家附近原本有6家超市，但是都被6号楼的超市很快打败。

第1次去这家超市买东西的时候，结账时店主告诉我说，新顾客加他的微信可以便宜5块钱，我当即加了他的微信。

晚上7点多店主发来消息说，今天有芒果和菠菜没有卖完，如果需要可以3折出售，可以送货上门。之所以这么便宜，是因为第2天就不新鲜了，因为爱吃芒果，就订了两斤。

晚上10点左右又收到一条信息，说有一批土鸡蛋要导火，提前预定，没有摆摊损耗可以打7折。家里的鸡蛋没了，忍不住又订了5斤鸡蛋。

再后来我被店主拉进了微信群，每天晚上8点都会收到店主发来的随机红包，抢到红包最大的三个人，凭微信进店购买任何产品都可以打8折。慢慢我就成了这家超市铁杆粉丝。

【心得】

1.从新顾客第一次惠顾就能注意到，并通过优惠的政策添加微信，很少会有超市老板去加顾客的微信，这一点很用心。

2.添加微信只是第一步，把顾客留在还在于后面环环相扣的设计，及时发送促销信息，让客户看到便利性和实际优惠。

3.微信群发红包吸引大批量客户关注，超市购物加入社交环节，让大家看到更多优惠，同时凭红包买东西，又把线上引入到线下。

4.这种方式很多行业都可以应用起来，从第一次体验到后面每个环节的设计，以及微信群的运营，把客户留住并成为忠实粉丝。