发挥影响力，关键在于……

原创/七锡地

人人都想发挥影响力，不是吗？

家里的二宝想让哥哥姐姐陪自己玩、爸爸妈妈想帮孩子养成好习惯、孩子想影响爸爸妈妈给自己买喜欢的乐高、老公想说服老婆假期一起出去玩儿、销售人员想促成客户成交、领导想让下属更投入、政府想赢得民众对某项决定的支持……

这些都是发挥影响力的场景。

影响力的专业定义

百度百科上是这样定义影响力的：

影响力是用一种别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。

影响力又包括权利性影响力和非权利性影响力。政府想让民众支持某项决定，很大程度上就是权利性影响力，我们在这里更多想交流的是非权利性影响力。

请注意，重点来了：用别人所乐于接受的方式。

我的理解是，想要发挥影响力，要知道对方想要什么、对方的现状如何、对方喜欢怎样的沟通方式，再用适合对方的方式去交流。

知道对方想要什么

人们之所以会改变，不是因为对我们有什么好处，而是对他们有什么好处。当我们知道对方想要的是什么，才有机会把对方的利益和我们的利益做平衡，才有机会影响对方的同时实现双赢。

了解对方的现况

了解了对方的现况，才有可能在沟通举例中用他熟悉的场景和他交流，才有可能根据他的自信程度调整我们的沟通状态。

有个孩子D学习挺优秀，就是不太敢于表达自己，总是要到不得已时才讲话。她妈妈倒是在职场上因为不善表达吃过很多亏，知道自信表达的重要性，于是给孩子报了课来增强表达的自信。

第一讲，讲师要从整体带动参与的氛围，所以自己的情绪很饱满。问题来了，即便她提前了解过学员背景，可是课堂还是要照顾绝大部分学员，所以，这种饱满的情绪状态积极带动了大部分学员，而对D同学来说，这让他觉得很有压力，他的参与并不好，再加上网络很不稳定，第一讲后面就没参与。

课后，D同学的妈妈联系我，由于网络不好，再加上孩子有点不想参加，就暂时先退出学习了。

这是一个教训，我们需要用适当的情绪状态去影响带动对方，而不是用过度的状态让没那么自信的人感觉到巨大的差距而倍感压力。

了解对方的影响力风格

每个人的影响力风格不同，有人是直接的方式，单刀直入，不喜欢啰嗦；有人喜欢柔和的方式，缓和地讲，顾及情绪；有人是喜欢鼓励支持带动的；有人时常要看到未来的景象。

根据对方的影响力风格，我们来调整自己的具体方式方法，才会更容易和对方建立信任，为发挥影响力打下坚实基础。

总 结

知己知彼，百战不殆。

知道对方的诉求、也了解对方的现况，又对对方的沟通风格有了解，我们才能更好地结合这些，来设计和调整沟通过程，让沟通更有效，发挥影响力，达成双赢。

-----------------------------------------------

祝你平安、勇敢、健康、幸福！

七锡地

持续成长

分享美好

-------------------

真正的快乐

多半来自于

一种超越自我的胜利