转化80%,业绩400万,揭秘商家在小红书运营的高转化策略
作为国内最大生活方式分享社区,除个人用户青睐外,小红书App也是各大时尚品牌争相入驻的社区平台。今天学姐就跟大家聊聊2021年商家在小红书如何进行高转化策略的运营
商家运营小红书的目的
不管品牌方还是代运营方,做小红书之前需要明白产品需求是什么。我们是选择大量曝光还是有效转化,需求不同执行的方式方法也不同。
最重要的是执行前的有效沟通,很多品牌方既想要曝光也想要转化,但需要有侧重点,不然两边不讨好。对于品牌曝光来说,KOC和素人选择尤为重要。如果是精准客群的有效转化,那么垂直内容和话题热词的把控要提高重要层级。对于品牌曝光度最好配合官方品牌号一起做,这样可以作为流量的收口和后期互动。
如何做到产品特点与内容生态有效结合
通过小红书生态、人群定位和机制可以看出来:
1.小红书大部分用户为一二线城市地区人群,比较重时间观念,所以产品内容抓重点说,无须太多废话;
2.小红书的用户大多数为女性,需要把专业词汇解构成大白话,并用感同身受的例子展示;
3.大方推荐产品。
同时小红书也有自己的一套评分推荐机制:
可以看出小红书更倾向用户与博主之间的互动,所以小红书做好运营的就是评论:
1、产生更多的沟通交流;
2、占比分数大。
所以在小红书多花时间用心维护好评论,制造话题机会能获得更多的延展空间还有更多的流量。
那么,总结一下,小红书的内容生产,有一个基础的写作套路。如下:
产品与小红书生态结合
不论在哪一个平台,作为新媒体运营的关键点是跟热点,造热点。对于小红书也是一样,所以关键词和话题一定要好好的做,把产品的特点优势甚至是不足,都结合到小红书热点之下。
举例,做一篇简单的咖啡测评,测评星巴克的咖啡都比其它的咖啡测评更容易获得流量。所以我们需要经常关注小红书的实时热点来跟进投放,这样流量才能源源不断。
当然,我们还要利用好KOC和素人,因为本身自带的人设或者属性,将产品与人结合到一起,加上热门话题的曝光,就有事半功倍的效果。
人设+热门话题+热词抓取+自带流量关键词+产品各种维度的特点=有效结合
比如投放重庆万科未来星光房产项目:
结合该项目独有的“星光”空间设计、样板间设计,挑选摄影类、穿搭时尚类、设计类优质的KOC,结合项目形象配合合作宣传。当然宣传的第一位是人设。
1.人设
知识类干货分享博主就需要做清单干货,不要打卡拍照。探店打卡穿搭的博主美美的拍照突出项目特有景观。所以采用专业性较强的投资理财类KOC或者影响力强的素人,利用博主的影响力深度种草,从而打造了1500+互动讨论,5167点赞/收藏。
2.热门话题
KOC和内容相匹配,比如租房类的热门话题,原来租房这么爽?租房也要幸福?热门话题全方位覆盖产品内容。
3.关键词抓取
抓取热门笔记里的关键词。
4.产品各种维度的特点
区域?大平层?双花园?学区房?投资?婚房?
5.自带流量关键词
xxx泰国明星也在住?楼下有爱马仕?原木风装修?旧屋改造?
6.图文引领
线下落地配合,邀约各类KOC打卡,全面覆盖各类兴趣目标客户,为项目营造各种网红标签,带动素人围观,发布大量优质活动打卡图片和笔记推荐。
最终,项目打造23篇图文/视频笔记,59W+阅读量。由小红书转化到线下到访项目人数100+人,两周时间成交金额400W+。
流量反复利用,重视互动反馈
当然,在投放的过程中需要注重每一个互动用户。尤其当投放方向和思路没问题时,用户反馈才是最真实的,这样可以根据后期投放的用户反馈做相应调整,有弹性调整抓取用户在意的点,转变成另外一种推广的可能性。
当然,互动需要设计一条非常有价值的评论,置顶引发讨论关注。学会抛出问题,搜集解答。因为小红书对用户笔记的停留时长有一定要求,如果该笔记中带有关键词,则在两者相加的情况下,话题笔记推荐至首页的概率就会很大,所有做好每一条评论时刻回复的准备。
商家在小红书运营的注意事项
商家在小红书运营的六个关键点:
1、杜绝做假数据,会严重影响流量来源甚至被屏蔽。
2、需要高质量的水军,真情实感永远最动人。
3、负面的笔记合理利用反而有出奇的好处。
4、小红书长尾效应极高,投放效果可放在执行以后2周。
5、发布时间去除周末(中午11:00-13:00 下午5点-6点)发布效果最佳。
6、投放过程中注意各种层级在投放过程中的作用,做到有的放矢。
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