20180608|何谓直效营销|奥美的观点

（1）直销营销的定义：

直销营销就是运用任何的营销传播活动（广告、公关、促销），将目标对象群界定在“个人”的基础上，并与他开展、建立一对一的直接关系。

我认为，直销营销本质我们就抓住两点：

①针对个人消费者；

②直接建立“一对一”的关系。

所以，餐饮中的地面推广、发放传单、微信推送、朋友圈广告等都算是直销营销。

（2）直销营销的发展历史

直销营销的发展，大约可分为3个阶段：

①邮购时期

最早是以邮购、目录销售的形式出现。

有一些厂商，因为产品适合寄送，或因建立通路费时费力，或因消费者不便于购买，或因产品受众较小，则利用广告、提供邮购，以达成销售。

慢慢地，借着对消费者的解除与了解，广告主逐渐发现：当消费者对某类产品有需求时，可能对其他几类特定产品也有需求。如此渐渐演进到了“目录销售”，也就是横向式的产品扩张策略。

这一时期的重要特质是，广告主们积累了相当丰富的销售经验。例如，广告诉求、媒体选址、版面大小、刊登时间、优惠方式、付款方法等。

②扩散至其他行业时期

由于受到了邮购行业的刺激，一些没有透过中间的行业，如出版业、金融业，也开始慎重思考——如何直接与顾客打交道，从而开始采用这个概念。这些企业对直销营销的运用，产生了两个深远的意义：

A.一流人才的深入专研，使得原本仅为“销售管道”的概念，逐渐成长为全面性、较完善的营销理念；

B.产生了计较的示范作用，得到了各行各业的重视，直接带动了直销营销的实践发展。

③百家争鸣的现在

随着科技的发展，电脑技术运用到了直销营销中，也使得人力无法处理大量信息的困境成为过去，直销营销的理念趋近于完善。