唐诗话运营之3.1 功盖三分国，用户不好得

功盖三分国，名高八阵图。

江流石不转，遗恨失吞吴。

三国鼎立你建立了盖世功绩，创八阵图你成就了永久声名。

江水东流推不转你布阵石头，千古遗恨你灭吴失策功未就。

即使孔明这样的贤人，一生雄韬伟略，最后也在战略上出现失误，我们在做运营的过程中，也像攻打一场一场的战役，偶尔会有“马失前蹄”，只要我们做好总结，再接再厉，在下一次的战役中一定能吸取教训，旗开得胜。

运营三件事，无非是拉新、促活、留存；在第一步的拉新方面，常常难住了很多创业公司的伙伴们，今天我们就来说说这个事儿。

相信绝大部分人都知道，种子用户是很重要的，最著名的莫过于某米的例子，号称“500名种子用户引爆一个产品”，那首先怎么判断他是不是种子用户呢？

先做个定义，种子用户是指能发芽的用户，他具备成长为参天大树的潜力。参考《引爆点》中的“个别人物法则”，种子用户可以分为以下三类：

1.内行

他们往往会主动获取产品信息，并对搜集到的信息进行加工和比较，然后毫不吝啬地分享信息；

2.联系人

联系人就是那种能够把产品里的内容传播出去的人，他们不擅长创造内容，但他们人脉很广，一些特殊职业是这类人分布比较密集的领域，如记者、律师等。

比如我在做一款停车产品时，有一位用户是政府的公务人员，平时对时事新闻比较关注，也经常发表一些自己的观点；在成为我们的用户后，一般若遇到与车有关的新闻，比如油价涨跌啦，哪里堵车呀，哪边交通管制了，这些新闻他都会在微信群和朋友圈传播，所以他一旦在群里讲话，大家对他的公信力都很认可，知道他是一位热情，愿意分享信息的伙伴。

3.推销员

联系人帮你让更多的人知道产品，而推销员则让更多的人使用产品。推销员一般都活力四射，跟他讲话你不会感到无聊，天南海北，总能找到你感兴趣的点；他们通常比较自信，善于发起“互动”，在他的感染和说服下，你会对接收到的信息印象更加深刻，也愿意接受这个产品。

说了这么多，你可能已经非常想要抓住这些种子用户了，先别急，在讲方法之前我们还要说一个更重要的事，即产品定位。因为要想获取真实的有效用户，必须先知道去哪些地方才能找到他们。

初创产品的定位越精准越好——用什么功能满足什么用户在什么场景下的需求。

知道了用户可能会出现的地方，我们就可以广撒网了，这些渠道有免费的和付费的，作为创业公司，当然是免费先行。

（1）应用商店首发

应用商店首发作为很重要的免费推广资源，一直是当仁不让的第一渠道。

根据用户人群定位的不同，在开发资源有限的情况下，可以先选择上架App store。因为IOS系统适配的机型少，同时用户比较高端，；开发资源充足时，安卓市场也是不可放弃的一块肥肉，想当年，我做这块推广时，每次迭代要同时上架30-40个渠道，而这已经是在略掉很多小渠道后，更有甚者，安卓大大小小的渠道能找足70-80家，想想也是够累的，不过想想长尾流量，时间精力够用的情况下还是可以做做的。

（2）创业媒体报道

随着全民创业时代的开启，创业媒体的话语权日渐重要，在这里发布一篇产品报道，可以帮你获得更多用户、投资人及竞争对手的关注。目前国内提供免费报道的媒体有36氪、创业邦、虎嗅、i黑马、钛媒体、最美应用、铅笔道、猎云网等。

（3）QQ群

虽然现在大部分人都转战微信了，但由于微信群的时效及人数限制性，一些对公联系方式还是以QQ群为主。这里按关键字搜索，一般都能找到你想要找的那部分人群，能不能加进去，进行高质量的营销就看自己的本事和技巧了。

（4）“干货”引诱

这是2016年玩的比较火的一个方法，去网上收集目标客户想要看或学习的资料，整理好后一某种方式让他得到，如加入某个群或关注公众号或转发朋友圈等，配合短小精悍的软文，效果更好，人都有一种占便宜心理的。

（5）知识营销

不是指现在的知识网红，而是常见的百度知道、百度经验、百度文库、百科、知乎、360问答、果壳等其他垂直论坛，特德核心是口碑，目标用户在遇到问题或想了解相关知识时会涉猎。

（6）熟人传播

也就是口碑，平时多参加些会议、活动，多认识圈子里的人，当产品需要推广时，写明产品功能和服务，加上一段煽情的话，普通朋友都会支持一下的。

（7）限时免费

这个概念最早出现在2011年年初，苹果应用商店中一些收费游戏或应用工具的开发者为了产品在上线时有较好的下载量，达到一定的推广效果而采取的策略。而今，这已发展成新产品发布推广最常见手段之一。市面上此类平台有今日限免、APP每日推送等。

（8）精品推荐

很多应用商店都有这一栏目，一般是人工推荐一些应景的、符合当下时效性的、有最新技术的、UI设计非常棒的等APP上首页。如果产品首发得到苹果应用商店的首页推荐，那么带来的流量是很可观的，想分一杯羹的开发者可以试试主动发邮件给App store,描述产品特点并说明理由，不管是否会推荐都会有回复说明的。

（9）找同类

到竞品或用户群相近的地方寻找用户，可以私信，可以公开发帖招募，一般要找的是种子用户。

（10）资源置换

相互之间的等价资源交换，在推广中常见的是流量，用户，物质与流量，物质与用户这几种类型。这些资源对置换者是廉价的，对接受者却是有价值的。

需要花钱的10种方式：（有技巧的花，非盲目补贴）

（1）在线微课

流程如下：花钱邀请稍有名气或能够分享当下热门干货的嘉宾——转发报名；常见操作者——教育培训机构，如热销的知识付费平台，得到，小鹅通，知识星球等。

（2）微信红包

微商常用套路，俗人不可幸免。比较有效的转换方式是领取的红包只能在产品页面使用。

（3）垂直论坛

用一定的广告费去与自己目标人群相对重合且小有人气的论坛获取用户。

（4）类积分墙

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务，如下载应用、注册、填表等，用户完成任务获得积分的页面。很多小游戏里都有这种页面，在论坛和微信上也能做，用户做了任务，截取个人页面领奖品。

（5）用户邀请

也叫分销，即邀请别人使用产品，你可以得到好处（折扣或现金），或在完成一笔交易后你可以得到佣金。

（6）线下推广

如饿了么的外卖人员在闲时充当传单派送员，每注册一个新用户可获得提成。而创业公司在精准场地做用户引流，也便于直接和用户沟通，进一步完善产品。

（7）发布会

当产品比较有想象空间，容易引起大家好奇时，可以策划一场发布会。邀请一些知名纸媒、网媒，会后给红包发稿子。扩大产品传播范围的同时，也让产品带上一些公信力。

（8）粉丝通/广点通

这是目前流量精准度比较高且用户质量不错的渠道，类似DSP可以根据目标用户属性选定广告投放人群，包括职业、年龄、地狱、身份、收入、终端设备、所处商圈等。

（9）KOL推荐

意见领袖依托自己在不同平台聚集的粉丝，能够非常有效地让目标用户下载并使用产品。在做这方面尝试时，建议结合好的宣传创意（如漫画、段子、魔性视频等），这样可以形成用户自传播，达到更好的效果。

（10）借势

俗称“抱大腿”，可以借产品的上游合作机构，进行品牌合作宣传。稀缺的商品也是一种非常有效的方式，如把XX任务的线下见面会门票作为奖品。

以上20种方式可以一一尝试，或结合进行，相信都会有一定的作用，聚沙成塔，聚水成涓，许多小小的力量在一起,也能带来可观的用户量，故而用户好不好得，也看运营工作做得到不到位。