2021-08-08
中原焦点团队 焦点中级26期 纪小伦2021-8-8坚持分享第188天,坚持读书第196天
[握手][玫瑰][爱心]《倾听》
在生活当中,你心里特别的不舒服,然后你跟朋友去倾诉 ,朋友听完或者没有听完就直接对你说 :“看你弄的是啥事儿 ,像这么简单的事,你咋这样去做 ,不是我说你 ……”“哎呀,你说的我都理解 ,也就像我 ……”然后说自己的故事跟你比。或者是劝你:“你那点儿事儿算啥呀 ,你都不要把它放到心里 ,你学的大度一点 ,想开一点 ,那不是事儿……”。
孩子回到家里,跟你说:“妈妈,今天老师吵我了,罚我了……”,你话没听完,直接打断:“我天天跟你说,叫你遵守纪律,听老师话 ,你就是不注意听讲,老师咋没吵别人呀 ,专吵你……”或“你们老师凭啥吵你呀 ,当老师的,咋能这样对待学生啊 ……然后说老师一堆坏话”。
妻子忙了一天,晚上给你打电话问你什么时候应酬回来并抱怨自己天天带孩子可累,你一句话怼回去:“你不就放学了多带一会孩子……”
诸如此类,回想你是否曾被这样倾听过,听到对方的回馈后,你当时的感受是什么?
《非暴》也列举十大错误倾听方式:
1、建议:“我想你应该……”
——有时他不需要建议,他需要的是看到和理解就足够了 。
2、“这算不了什么,你听听我的建议 ……”
——他之所以把这件事放在心里向你倾诉,是因为这件事对他来说可能是天大的事,你的一句“这算啥?”,让他可能感觉到你不是对这件事的轻视,而是对他本人的轻视,甚至是觉得受到了侮辱 。
3、说教:“如果你这样做……你将会得到很大的好处 。”
4、安慰:“这不是你的错,你已经尽最大努力了 。”
5、回忆:“这让我想起……”
6、否定:“你高兴一点儿,不要这么难过 。”
7、同情:“哦,太可怜了”。
——没有人愿意被同情和施舍 。
8、询问:“这种情况是什么时候开始的 ?”
9、“你说的不对,事情的经过不是那样的 。”
10、“我早就想给你打电话,但是昨晚……”
我们常常出于好心,在亲友感到痛苦或难过时,我们觉得应该想办法使他们好受一点,所以就急于采取行动,但这样的做法让我们无法充分体会他们的状况,甚至你 的这些话语中往往带以评判,否定,打断,贴标签,预没,讲自己故事,敷衍……
诉说者所有的情绪在原来的情绪上会再添新情绪,结果事与原违。夫妻关系,师生关系,朋友关系,亲子关系,有多少次多少回,都败在了这样的“倾听”之上,比如亲子关系,一次又一次,以后他保证不会再过多跟你交流什么 ……
因为以上行为无论你符合哪一条,都是在诊断人,评判人,而并没有倾听他内在的声音。
倾听意味着放下自己的想法和判断,一心一意去体会他人, 去体会他的感受,关注到他人的需求 。
正确倾听意味着站在她的世界里,去体验她的感受,避免过早的下结论,心里不预设,听她说 ,她在乎的是什么,看重的是什么,想要的是什么,期待的是什么 ,她的感受是什么,你是否看到了她为此也正在付出努力,她期待的变化是什么?什么样的原因让她有这样的期待 ……
理解和尊重。
学会倾听,是需要时刻觉察和刻意练习才能掌握的一门技术。