调研数万用户，员工喜欢的食堂原来长这样！
一天工作结束后，有可口饭菜喂饱肚子，让自己以更饱满的状态迎接后续工作，可以说是打工人最朴实的愿望。
可是，当食堂准备好饭菜满心期待时，却发现：人怎么越来越少了？
调研食堂有饭数十万用户，小编终于了解到什么样的食堂最容易吸引员工啦！
01
就餐环境，
食堂的门面担当
食堂的环境相当于“脸面”。
当你踏进一个桌椅杂乱、餐具油腻的食堂，是不是一眼便没了食欲？
所以，给食堂“洗脸”，是吸引员工的第一步。
没开餐时，应保持餐桌椅、地面、打菜档口、餐具消毒柜、剩菜回收台等环境整洁。这样，不仅给员工留下好印象，同时也保障了食物安全。
用餐后，务必及时清洁、处理剩菜，以免滋生病菌。
（图片来源：网络）
02
取餐效率低，
吃饭犹如马拉松
食堂吃饭，最头疼的便是排队。
排队、点餐、计价、刷卡，一系列过程下来，快则20分钟，慢则半小时以上。吃完饭，午休时间已经所剩无几。
吃一顿饭，吃出马拉松的感觉，费时且费力。
那如何提高效率呢？
将原本耗时耗力的点餐取餐环节，转变为线上点餐：
员工可在“食堂有饭报餐管理”小程序线上提前点餐、自动计价；用餐时，到食堂扫码/刷脸取餐，即取即走，速度快到无法想象！
如今，“互联网+”已成为时代趋势，“互联网＋食堂”模式，可同时提高员工用餐效率与食堂管理效率，节约双方时间成本。
另外，食堂根据提前点餐数据，进行精准备餐，也可大大节约采购成本。
（“食堂有饭报餐管理”小程序）
（“食堂管理专家”小程序）
03
饭菜好不好吃，
沟通是关键
食堂饭菜，堪称中国第九大菜系，各种大乱炖。员工对食堂饭菜的口味，也是褒贬不一。
其实，饭菜口味光靠厨师独自估量，是无法让员工满意的，毕竟饭菜好不好吃，还是员工说了算。
那么厨师如何获得员工的口味诉求呢？
“食堂有饭报餐管理”小程序餐后评价功能，帮你搭建沟通桥梁！
用餐后，员工可在线上进行餐后点评，食堂有饭管理后台统计所有评价，食堂可有的放矢进行改善。
这样，员工再也不用担心饭菜不合胃口，食堂也可以降低剩餐率，节约采购成本，妥妥双赢！
（“食堂有饭报餐管理”小程序）
04
优质服务，
抓住人心
据小编调查，“服务态度”也是员工比较关注的一点哦。
工作人员服务素养高是加分项，反之，便会给食堂带来很多负面舆论。
遇到员工询问时，提供良好的服务，是工作人员最基本的工作态度。
为了提升工作人员的服务态度与服务意识，食堂可定期组织培训学习。
另外，可设置考核制度与奖惩机制来激励食堂工作人员；也可以举办类似“最美食堂工作人员”的投票活动，邀请员工来投票，拉进员工与食堂的关系。
工作人员“一人服务人人”，难免有不足之处。更优化的方法，是以自动化、智能化技术，替代重复的人工动作。
如上文所说的线上点餐、自动报价计价功能，不仅提升工作人员服务效率，甚至可帮助食堂减少岗位配置，节约人力成本。
（图片来源：网络）
其实，只要食堂尽可能多地站在员工角度去思考，为他们提供周到、贴心又安心的服务，又有哪个员工会不喜欢来吃饭呢？
关键还是得走心！
