2019-02-05第六拆《说话心理学》

2019-02-05  本文已影响0人  厦门整理师张桂华

【I部分】:what:面对反对意见时如何使用“重新定义”
why:帮助你夺回话语权、重新掌握主动权、使你不会屈从于别人;
how:"重新定义”—重复表述对方的观点,问题不是(A),而是(B),这意味着(提问)
【A1】我们家洗澡的顺序是,孩子先洗,第二位是老公,我是最后一个洗的。所以每次老公洗完澡都是直接出来,就去忙自己的事情,久而久之,当我心情不好时,一走进洗手间,看到洗手台上有很多水渍,还有地面上有很多水和几根头发,心情就会 不好。有一次就很生气的跟老公说:“老公,你洗完澡能顺手清理一下洗水间吗?后面使用的人,看到地板上到处脏脏的,心情很不爽。”
老公回应我:“你不是还要洗吗?你洗完再清理不是一样吗?”
我听了很不爽:“你这种行为很自私,自顾自己的感受,扫把擦布就在边上,你顺手清理一下,这不是很简单的事吗?”
老公头也不理,忙自己的事去了。
【A1+】老公对我请求持反对意见,认为我是最后一个洗澡,我一次性清理完就可以,没必要他再打扫一次。运用今天的拆书方法“重新定义”:
我说:“老公,你说的对,我洗完澡是可以一起清洗的,这也不费功夫,问题不是先来后到的事,而是安全问题,我们浴室的地砖比较滑,地面的水没有及时清扫,容易摔跤,这样的话,下次你用完能否帮忙清扫呢?

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