门外汉浅谈五种心理学理论的启示

2018-10-16  本文已影响0人  左回之

一、峰值尾值理论在生活中的应用

旅途辛苦劳累,回程时还在飞机上发烧了。即使这样,现在回想起来还是觉得很值得。因为痛苦的长度不会影响整体的感受,而最快乐的瞬间、最美的风景让我记忆深刻。这是峰值高的例子。

销售成交时,送顾客小礼物,会增加惊喜,加深好感与印象,提高尾值。

二、锚定理论在生活中的例子:

听到不认识的某人传闻,虽没见过他,但在心里不自觉地对他有了评价。

销售中让顾客思路跟着你走,让他做出“要多少”的选择,他可能会暂时忘掉还有“不需要”这一选项。

如何降低锚定理论的影响?

多获取信息,减少先入为主的偏见;

提高鉴别信息的能力,剔除无用信息。

三、镜中我效应的启示

在人际交往中多一些赞美,多一些正面的社会反馈,尤其是对待孩子,他们还尚未形成自我认知,多给他们贴上好的标签。

四、信息过滤器的启示

和对方交谈时,为引起对方注意应称呼对方,这样你的话他可能更能听得进去。

五、稀缺心态的应对

1.宁缺毋滥,这点适用于缺对象的情况,不要将就,不要害怕没有,要知道,遇人不淑比单身更可怕;

2.多投资在紧急不重要的事情,比如健身、理财、护肤、学习等,每天做一点,每天有进步,坚持最微小的努力也比从来不做要好得多。

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