业务的根本是什么

根据我的理解，业务的根本是信任。

让客户产生信任是业务做成的关键。

信任，需要靠各种信号的传递，互动。

互动的界面可以是邮件，聊天软件，直接电话沟通，公司网页信息等。

多了解对方，也让对方多了解我们。