虎嗅蔷薇之三十六——一次沟通的非暴力复盘

糊糊老师留了个假期作业，在生活中，有没有哪些看似简单重复的事情与行为，可以通过刻意练习，用“红笔改”的态度，使其变得更为有效的呢？

现在最困扰我的是和家人说话的方式。可能正是因为是家人，说话少了很多拐弯抹角，尤其是遇到自认为后果比较严重的事情，常常会神情紧张，冲口而出，把自己的焦虑情绪传递出去，让对方感觉不舒服，久而久之对方也就积累了对抗情绪。

虽然最近两年学了一些心理学知识，认识到简单直接的沟通很容易触发对方的防御机制，也希望能够灵活使用非暴力沟通方式，但每次遇到事情，对方的不理性很容易刺激到我自己的情绪，往往还没用到非暴力沟通方式，沟通就崩了。

现在，试着用红笔改的方式对刚发生的一次谈崩了的沟通进行非暴力沟通复盘。

现实场景：

看到女儿窝在沙发看电视，伸着头，弓着背，跷着腿，眯着眼睛，姿势特别难看，就离老远脱口而出，“坐直了，看你的腰弯成啥样了！”正全心投入看综艺节目的女儿猛然被刺激到，非常愤怒，“我坐得好好的，没驼背！”

我一瞬间也被激怒了，认为自己看得清清楚楚，好意提醒她还不承认，是她不虚心，就又怼回去，“你自己去侧面照一下镜子，看看驼背不驼背！”“就不驼背！让你说的我像个怪物！”女儿更生气了。

我也很生气，转身走了。不仅没达到提醒的效果，还破坏了亲子关系。

反思：

着急的事情慢慢说。细想一下，确实存在以下几点问题：一是女儿正看电视，快乐的感觉突然被冲击，情绪转不过来。二是因为距离比较远，声音比较大，不仅女儿听到了，其他家人也可以听到，女儿会觉得没面子。三是驼背与否是我的一个大致判断，每个人成长的过程都有可能发育不均衡，比如左右脸不对称，这也是长期形成的问题，不能期待靠一次提醒就彻底改变。

改善：

1.共情。走到女儿身边，综艺明星表现这么棒，歌声……仪表……心态……展开互动聊天。

2.说出看到的情形，只说一点问题，避免让孩子抓不住重点，或者误认为你在挑错。比如刚才的情形，我只提出跷着腿使姿态不挺拔。

3.提出期待。请她把腿放下，或站起来看。

4.尽可能陪伴。两个人一起互动看，我自己不时直起腰，或者站起来看，孩子更容易接受影响，自觉保持姿态同步。

为什么改变由我发起？

我也想了想，为什么要主动去这么包容耐心地做这些，而不能像之前的父母一样一吼了之。

一是作为母亲，我更应像个容器那样去承接孩子，而不能期待孩子孩子像个成人一样和我具有同等的情绪管理能力。

二是我自身也是一点就爆的脾气，情绪管理改进会在工作生活中带来诸多收益，这也是我自身成长的需要。

三是身教胜于言教。体验式学习比说教式学习更容易被大脑记忆。这不仅是在提醒孩子改善姿态，更是给孩子温柔坚定地表达的一种示范。