软技能培训师 是做什么的

大家好，我是Xin老师，感谢你的关注，今天想跟大家讲讲“软技能培训师这个职业”

我会分为三个部分来回答这个问题：

首先：软技能培训师是做什么的？

其次：我将结合自己的亲身经历，讲讲为什么软技能培训师是一个有吸引力的职业？

最后：怎样成为一名软技能培训师？

好，那接下来我就用大概10分钟的时间，跟大家说说“如何成为软技能培训师”这个事儿。

说到“软技能培训师”，我想问问大家，你们认为什么是软技能呢？

可能有的人会回答，“应该就是情商吧”。我觉得这个回答基本是对的，但必须强调，这里的情商是更加广义的概念，会包含至少3个方面：

1，关于我们如何认知自己，以及如何与自己的各种人格相处的；

2，关于我们如何与身边人处理彼此关系的；

3，关于我们如何与社会大环境，也就是文化相融合，并去影响周边文化的。

前两点是我们通常讲的“情商”，第三点事实上属于“社会商”。社会商是一个更加复杂的概念，我会在后续的文章中单独介绍。

大家看到这里可能还是觉得有点抽象，那到底什么是软技能呢？

那我来举一些例子软技能的例子，你就一定不陌生了。

想象一下今天晚上是你的孩子4周岁生日，你和一家人约好要给孩子一个惊喜，要去一个游乐场玩儿......马上就要下班了，你准备一下班就离开。但这时老板走过来，跟你说今晚公司的VP要邀请大家一起晚餐，你作为团队的骨干，一定要参加，并说这是个很好的接近高层的机会，务必好好表现。这时你会怎么选择呢？你又会怎么做呢？

在现今的大变革时代，如果你是一个中层管理者，也许日子不会好过，一方面高层战略可能会频繁变化，一方面你还要整合团队的力量去实现结果，就是俗称的夹心饼，这时候你又会如何去驱动自己，用一种积极的状态，去深度理解公司战略的精华，同时还激励下属迎接时代的挑战呢？

如果你是个创业者，看到了机会，你想去抓住，但却发现现实如此骨感，实现的路径总是充满了荆棘，找不到员工就自己通宵完成所有工作，没有客户就自己一个个电话打过去，合伙人来来去去更是常态。你又如何做到在多种角色中转换，而又不失初心的呢？

好，再来一些生活的例子。

所有的父母都望子成龙，希望孩子幸福，但中国式的父母就很容易“越俎代庖”，他们会干涉你的配偶选择，子女教育，甚至当你想装一个地暖的时候，他们都会出来干涉，会找出一大堆的证据，说在上海安装暖气，百害无一利。这时候你又该如何与父母建立关系边界呢，一方面感恩父母的爱子之心，一方面又能过上自己想要的生活呢？

孩子一天天终于长大了，但传说中的“青春期”也来了，“不欢迎啊？”，不管你怎么想，每个父母都要经历这个过程，面对昔日的甜美宝贝，今日的冷漠小魔头，一方面担心Ta内心煎熬，另一方面又很难相信，这就是自己含辛茹苦养大的娃吗？为何如此冷酷无情，这种内外交困的感觉，估计只有经历过的父母才会了解。这种时候你又该如何平衡自我，同时处理好这个家庭的艰难时刻呢？

以上这些都是生活中普通得不能再普通得场景了，无论你财富几许，或学历高低都不能免俗，都会要与自己，与身边人，与这个社会打交道，而这些时候你就需要软技能。

而这些能力在我们中国的传统文化中，都是用一些抽象的道德标准或父母的言传身教来完成的，不是说这个不好，但几千年前的教条，用在当今的互联网社会，就总是有些说不出的不对劲儿。

相对来讲西方的心理学、社会学、神经脑科学的研究，已经上升到了科学的高度，这就给了我们很多启示，其实软技能的提高并没有那么神秘，它是有路径可循的。

那这个路径是什么呢？这就是一个软技能培训师需要去习得的方法和状态了，结合在一起就是我们提倡的培训师领导力(Trainership)。

为什么说是方法和状态呢？

其实方法代表的是技能，可以比较快地学习和掌握的；

而状态代表的是培训师的内在心锚，简单来讲，软技能培训师自己要有很强的软技能，也就是要能够持续自驱的；要能够深度共情身边人，并与身边人拥有一个良性的互动模式；进而能够与外部社会拥有一个相互促进的关系。状态是内在的，不断精进的，长期的。

从我自己的体验来讲，培训师技能会随时代变迁，比如10年前或5年前，大家普遍都是面对面授课，我只需要专注于课程设计，和现场呈现就可以了；但现在大家会喜欢先在线学习一下，之后才会考虑课堂学习，那我就需要学习在线讲课的技术，去研究新式的互联网知识传播方式，如何在这种情况下提高互动性等。

但是培训师的状态却是不变的，我仍然需要时刻与自己的神经熵对抗，仍然要与团队合作，去倾听她们的想法，给与反馈，仍然要去践行自己的生命意义，试图去影响更多的人，拥有更强的软技能，过上他们想要的生活。

好了，以上就是第一部分内容，什么是软技能培训师，我简单总结一下哈。软技能培训师就帮助人们提升软技能的一种职业，软技能可以简单概括为：

- 可以持续自驱；

- 能够深度共情身边人，并与身边人拥有一个长期良性的互动模式；

- 进而能够与外部社会拥有一个相互促进的关系。

软技能培训师的能力包括了培训师技能，和持续精进的状态。

那我们第一章就先讲到这里，接下来我会和大家分享一下，为什么我会很喜欢做软技能培训师。

结束之前给大家留个思考题，如果给自己的软技能打个分，10分为满分，你会打几分？为什么会给自己打这个分数呢？