何颖第二课第二次作业#增长裂变实验室#

1. 根据客户所处的阶段，将A,B,C三个帐号分别相应的标签设置，以便在导入时更加明确。

现在只是做日弥的品牌代理，销售护肤和减脂方面的产品。因为产品好复购率特别高，但是单价门栏比较高的特点，初期的引导购买是整个销售过程中最难的部分。所以我着重需要考虑的是如何精准吸粉和如何促成初次成交。

根据昨天的用户层分类

A用户：粉丝级 （复购过3次以上的客户，在自己的朋友圈晒过买家秀的客户、粉丝推荐来的客户）

达到标准后修改标签，朋友圈以个人成长，谈代理，聊梦想为主。

可以尝试邀请A用户在B用户社群里分享她们的故事，既起到广告的作用，也可以慢慢培养A用户成为代理。

B用户：信任用户 （有购买意向，购买过一次产品的客户）

在私聊中有明显购买意向，或者购买了商品的用户，将标签改为B用户。

根据深入的接触继续细分用户诉求，并按诉求贴标签，按标签分类发送相应的朋友圈干货。

购买过产品的诱导拉入新群，不定期搞活动抽奖，鼓励晒买家秀，持续干货输出。

朋友圈里增加互动，培养感情。

定期回访，促成复购。

C用户：普通用户

标签：小红书 社群引流 主动加 护肤 减脂 抗衰

普通用户的获取通过以下几个渠道

社群引流 小红书 主动添加

首先按渠道对引流进来的用户贴标签。

用户粘度：小红书〉社群引流〉主动添加

小红书引流以后可以简单对接客户，弄清楚诉求，贴标签（减脂或者护肤），引导进群，并直接介绍产品求交易。

社群引流按照来源细化标签：如宝妈群，白领群等（社群引流这一块还没想好）并按引流内容贴标签（如减脂资料包就贴减脂，抗衰老手册就贴抗衰老）此处可以直接按引流内容拉群（减脂或护肤）群内进行干货分享，问题答疑，通过提供价值提升客户好感，并在交流过程中对用户诉求进一步细分，按抗衰，皮肤问题，减脂等标签细分。

朋友圈内容：输出干货，软广告，晒B用户买家秀，个人生活，成长学习。

朋友圈不定期点赞，私聊。

通过塑造个人IP，不断自我学习，增加专业知识，来提升用户信任度，促成成交。