纯银v产品模型理论笔记

产品模型=商业模式+产品架构+运营体系。

1. 商业模式指产品的市场潜力，综合了用户与营收价值。
2. 产品架构指产品设计上的框架与核心系统。
3. 运营体系与产品架构类似，指运营上的组织流程与重点难点。

案例分析经验总结

案例一、网易相册

案例二、网易摄影

摄影产品有几个方向。

1. 媒体，侧重于优秀用户的作品展示。
2. 社区，侧重于摄影爱好者之间的社交互动。
3. 论坛，重话题讨论，而作品展示的效果平平。

社区的几种设计方法

1. 分类展示
2. 关注动态
3. 小组与活动

运营需要定义清楚，谁是我的核心用户，先伺候谁，不伺候谁。

• 社区运营最重要的事，是定义你的核心用户群。
• 垂直社区并不是靠流量推起来的，口碑传播更重要得多。
• 好的社区运营，是从一小撮核心用户身上生长起来的。
• 彼此气味相投，惺惺相惜，产品设计与运营动作围绕着他们去展开。
• 有了鲜明的社群气质之后，品牌形成，自然扩张，在这个过程中再渐渐吸收多元化的用户，同时也冷酷地干掉背离社群气质的用户。

案例三、网易爱拍

• EDM：Email Direct Marketing
• 互联网上，“闹市区”就是热门的本地生活网站，“店招牌”就是稳定的频道入口。

案例四、网易云相册

• 基础服务就应该由大平台来提供，而不是独立品牌产品。
• 云相册访问频次低，付费意愿弱，存储成本高。
• 做云相册的多为手机 OS，或是 Google 这样的独角兽。
• 低频次需求或者靠专用 App 解决；或者靠高频应用的附属功能，比如 QQ 的文件助手，才容易在记忆中建立关联，偶尔出现需求时能想得到你。
• 每一款产品都有自己的天然属性，拓展产品边界也不是不可以，但低频应用就是不可以。
• 烂产品往往是因为臃肿，而臃肿又是因为产品设计不甘寂寞自作多情。

案例五、蝉游记

• 旅行市场以卖货产品为主，以攻略产品为辅。
• 攻略产品的商业模式都是一样的，用“查资料，做攻略”来吸引流量，尤其是吸引有旅行计划的用户，然后向他们销售旅行商品。
• OTA，全称为Online Travel Agent，中文译为“在线旅行社”
• POI是“Point of Information”的缩写，可以翻译成“信息点”
• 一家公司的基因，也就是核心团队的基因。

案例六、蝉游画报

• 蝉游画报归在壁纸类或精品阅读类，只有一种商业模式，就是用廉价的流量把体量做大，然后再卖广告给别的应用导量。
• 壁纸应用只有海量图库这一种选择；精品阅读需要更厚实，更多元化的内容来支撑。

案例七、蝉游攻略App

• 决定攻略产品命运的是SEO和品牌
• 只有创新才能带来新的推广点，更好的留存率与销售转化率，然而颠覆式创新谈何容易。

案例八、蝉游周末（大周末）

• 大周末泛指吃喝玩乐，包括美团的“超市模式”和周末去哪儿的“发现模式”，新产品只能采用发现模式，无法与巨鳄在超市里同场竞技。小周末特指以酒店为中心的周末度假。
• 由于周末的落地属性，只能定向城市投放。
• 综合高昂的推广成本，供应链管理成本，我很难想象周末活动的ARPU值能打平成本。
• ARPU：Average ‘Revenue Per User，即每用户平均收入。
• 用户通常只看timeline上的前10个活动，而用户需求极其分散，传统的头条推荐方式无法提升命中率，必须靠用户在纵横两轴的类目下，手工筛选自己喜欢的主题。
• 可供选择的偏好粒度太粗则全无价值，粒度较细则懒得选择。

案例九、携程周末游（小周末）

• 剧烈缩小用户群之后，定向城市的推广更加困难，CPA猛增
• 对于“好酒店”有需求的用户，也就是携程周末游的目标受众，年龄普遍在32岁以上，推广很难触及。更年轻的用户对于性价比和消费潮流更敏感，而我只是一个商品导流部门，无法从货源和价格的角度进行组合操作，提供更有吸引力的商品。

专题总结

• 成功，首先需要在正确的时间进入正确的市场，其次才轮得到你纵横腾挪施展才能。即便掌握了产品经理最高阶的技能“搭建产品模型”，也得撞上正确时间的正确市场，才能做出成功的产品来。