改变汽车店的模式

目前各大汽车经销店都是用低价来吸引消费者，用更多的折扣促使客户下定，这都对吗？还有免费试驾，免费评估。现在的汽车市场有些混乱啊。

昨天接待了三组客户，其中有一组是一个人来的，说是给女朋友看车，来了就看c350想试驾，为了和他试驾我们不但花了时间费车费油还用了两个人力。这都是没什么的，属于正常流程，还惊动了其他部门，因为车被二线开走了，通过部门领导给找回来的，可能对方还觉得有点惊慌。

结果今天给客户打电话居然听到是我给挂断了。再打不接了。昨天接待了两个小时，走的时候他自己都有点不好意思了。这也许就是汽车市场的问题，每个人都想在客户那里获取点什么，当我真心接待他的时候，他就有点不好意思了。临走时有点尴尬。觉得不买车不好意思，所以今天打电话他不知道说什么，不敢接电话。但这对吗？

这不对，不对的地方是昨天试驾前我没有和他说试驾后要回来做一个评估。进店后他才可以有进一步的流程。也需要客户清醒的知道无论做什么都有成本的，不要没事就去到处免费品尝，这样不就是社会问题吗？

今天还有一对夫妻应该也是去做车，火车没到时间来店里试驾后在停车场就离开了。我要改变这个流程。