倾听

每天都要说很多很多话，有效沟通就显得尤其重要。当一个人有很强烈的表达欲望，而且他说的又是自己以前很不愿意提起的事情的时候，这时候，倾听尤其的重要。他只是在倾诉，你只需要在适当的时候给予鼓励。不需要多加评论。