无人零售 | 盲盒经济 “拆”出来的千亿市场！

据统计，全球潮玩市场目前已达到236亿美元的市场规模，而且在今年这个经济的下行周期中也获得近20%的涨幅。

（下图：全球潮玩市场的规模与增速。货币单位是美元。）

而中国的潮玩市场不仅规模大，而且增速也领先全球，接近30%的年化增速。

（下图：中国潮玩市场的规模与增速。货币单位是人民币。）

中国后浪青年：

最具潜力的潮玩群体

在这个快速增长的潮玩市场中，其主要消费人群是年轻人。从目前我国的人口结构上来看，10~39岁的年轻人约占40%。

数据显示：2018年超过1200万人购买潮流玩具，其中近60%的用户年龄分布在18-35岁之间，以一二线城市为主；

这些注重精神消费需求的年轻一代追捧潮玩，不仅体现在一手市场上，也体现在二手交易市场上。

闲鱼app的数据显示：2018年在闲鱼交易的盲盒玩家有30万人，每月发布闲置盲盒数量较2017年增长320%，2019年也录得了翻倍的增幅。

为何潮玩在年轻人中发展如此之快？

是情感，而非物质。

根据QQ X 凯度《Z世代青年消费力白皮书》：“对于Z世代（1995年到2009年的出生的人口）来说，消费的内在驱动不仅仅是为了获取物质层面的满足；扩大社交圈、自我愉悦和探索存在这些深层次的情感诉求越来越成为重要的消费驱动”

这里再引用一篇对Z时代消费者的心理剖析：

“Z世代更关注自我，却也更“内向”了。很多人心目中，年轻人总是朝气蓬勃、精力旺盛，其实，任何时代的青年都有他们的深沉，Z时代甚至有过之而不及。

很多人语言交流起来会挺有障碍，或者至少因为“要表现的有趣”而感受到过压力。但跟物品打交道的时候就毫无压力。

Z世代一开始就是物质的，他们并不以其为耻。如果说过去沉溺于收集爱好中的人，多少还有一点“玩物丧志”的负疚感，但Z世代从出生就在一个物质的世界里，这种收藏者常有的自我怀疑，他们是一点儿都没有的。花几十块钱享受一个美好的体验和产品，这怕是再正常不过的事情了。”

潮流玩具不仅因其艺术内容和外形吸引年轻消费者，也符合当下年轻消费者的心理需求，满足其陪伴心理、社交心理、收藏心理等。

但是，要满足年轻消费者精神需求，首先就得降低定价以拉低进入门槛。

潮玩市场引爆点：盲盒

所谓盲盒，就是一个个装着款式不同的玩偶盒子，这些盒子包装一样，拆封之前不知道里面装的是哪一款，为了集齐全套玩偶，不少消费者不惜一掷千金。

盲盒这些定价59元左右的小玩具，约等于两杯喜茶或星巴克，这个价位属于容易打动年轻人的‘击球甜点区’。

去年发布的《95后玩家剁手力榜单》中，盲盒已经成为95后玩家增长最快烧钱最多的爱好。有近20万消费者在盲盒上花费超过2万元，更有硬核玩家一年豪掷百万。

跟之前的球鞋圈一样，盲盒的火爆被赋予了金融属性，在各大媒体的广泛报道下，盲盒有着IP、社交、收藏等等当下最热的投资属性，加上的稀缺性，有不少人将盲盒或者是「隐藏款」当成了金融产品一样炒作。

为什么盲盒更适合无人售货机？

我们想象一个场景，周末你在商场悠闲的逛街，这时看到一个盲盒无人售货机，你顺路买了一个盲盒，拆开的时候发现并不是你想要的那一款，这个时候，你会想：会不会下一个就是我喜欢的那个？于是冲动下，你又购买了第二个。

盲盒抓住了消费者的复购心理，而线下无人售货机恰巧可以满足这种心理。

盲盒天然属性 

盲盒就像刮刮乐一样，你不会一次只买一张刮刮乐，因为多巴胺的上瘾机制告诉你，下一个更好，下一局就赢了，让你觉得自己就是那个具有“运气”的天选之子，只需要再下一次。

拆开下一个盲盒的兴奋和喜悦感是其他无法代替的，如果获得一个“隐藏款”还会惊喜到发狂，让人欲罢不能，只想买买买，拆拆拆。

这是盲盒的天然属性，也是无人售货机可以满足的当下消费场景下的复购需求。

消费场景 

区别于饮料机、果汁机等无人售货机，盲盒无人售货机不仅毛利高，且市场竞争力小，我们随处可见超市、便利店，但是盲盒却不然。

通常消费者有两种盲盒消费场景，线上购买盲盒，但是这悖于上述我们提到的盲盒天然属性，线下实体店购买又缺少了一点互动感。

随着社会消费结构的升级，消费者对智能化消费有了更多倾向性，相对于店铺直接购买方式，消费者更愿意尝试有体验感的消费方式。