如何写好一遍文档

明确目标

• why： 这篇文档目的是什么，希望读者读这边文档达到什么样的效果。如：沟通一个决定/讲述一个状态
• what: 确定我们文档需要解决的关键问题
• who : 明确读者需求，站在读者角度了解他们的关注点在那里。给领导看、还是给特定的某些人群看，leader需要了解项目进展和项目质量、领导需要了解项目结果。

构思结构

读者不会直接赞成和否定你讲述的观点的正确与否，而是关注你对你所提出观点的论证。

• SCQA结构来聚焦范围和问题

  
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• MECE 来架构清晰的主题
  主题不重复、不遗漏

  
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• 结论性的语句要放在文档开头和段首
  塔尖的信息不是原因而是结论、不是过程而是结果、不是细节而是全局、不是问题而是措施。

撰写内容

检查细节