0830觉察日记

今天学到一个沟通小技巧，别人温和，你就用温和的方式对她，别人强硬，你就更强硬，专注在你的目标上。

开心么？算开心吧。可是我心里还是空落落的。为什么呢？因为答应自己的事情没有做到？因为没有产出事务？解决问题的流程、步骤？