复盘:教练如何在企业组织中应用---曹柏瑞老师沙龙感悟
有幸在TTAF培训中结识了刘丽爽,机缘巧合来到中国大陆第一位MCC曹柏瑞老师的沙龙,这场沙龙让我收获很大。
教练是一个非常好的工具,但是如何能在企业中更好的应用,是我非常困惑的问题。之前也合作过一些教练,发现在给企业做教练时,教练不经意会进入到一个学员身心灵的话题,脱离了工作而关注到辅导对象的心灵家庭成长经历等,这个现象经常让我很尴尬,因为是企业花钱买单,但是我们却帮辅导对象解决了一个又一个看似和工作无关的问题。结果是被辅导的对象满意了,老板和公司HR又不满意。
现在随着自身的转型和发展,发现手上越来越多的中小企业家是需要教练服务的,我也一直在思考,如何让这个工具可以更好的为企业落地和应用,从而真正为企业带来绩效提升。
初见曹老师,比较文弱年轻的样子,刚开始确实将信将疑,这么年轻的教练,可以教练久经沙场,资历丰富的成功企业家吗?但是一开场就被曹老师的成长经历给打动。那种把教练当成活着唯一信念的坚定,那种破釜沉舟的勇气和决心;那种ALL IN的精神,那种不顾父母家人朋友反对义无反顾一往无前的决心。瞬间想到一句话,只有偏执狂才能如此成功,置之死地而后生,曹老师在探索企业教练应用之路,是在一路失败的案例上总结和成长起来的。不顾一切去探索但是却一次次又一次次的失败,失败再重来,前路异常坎坷,一次次的倒下,再站起来,站起来再倒下,甚至有时候站起来重新开始却不知道路在哪里,没人支持那就用左手温暖右手,重新开始新的前行和探索。他对于教练的感悟,那是在经历过生死之后的顿悟。想到这里顿时觉得很荣幸,学习教练不久,一直也在探索我应该去报名什么样的教练项目,培训行业十年,创业7年,带过几千名中小企业家去游学考察。见过太多的项目,现在非常明确自己要学什么,可以说我是一个挺挑剔的人,因为时间精力有限。今天确认了眼神,这就是对的人。我承认大部分人不会为了教练如此的all in 如此的不顾一切的去试错,我自己也不会,曹老师用他所有的失败的、成功的、经历过案例来帮助我们快速的找到最快能在企业中应用和实践的方法,我觉得自己太幸运。
绩效=潜力-干扰,教练要做的就是如何激发被教练者的潜力,从而拿到更好的绩效。做企业教练的时候,不要把教练的理论,教练的定义背给企业听,应该从实际的问题着手和落地,比如:
1、你公司的战略是否清晰?
2、战略执行的怎么样?
3、企业文化对战略的支持如何?
等等,尽量从老板关心的问题和痛点的问题着手。
企业教练可以从以下几个维度进行思考和提问:组织战略、企业文化、组织架构、组织执行、兼并合作、组织创新、组织人才、领导力。一家企业要做好以上因素缺一不可,这也叫组织核心要素平衡轮。第二,在做企业教练的时候,老板教练、高管教练、中层教练和基层教练要分开不同的专家。老板教练是解决如何定战略问题,高管团队是解决战略共识的问题,核心管理层团队是解决战略执行的问题,必须要不同的专家团队,会避免很多不必要的麻烦,因为教练的一个核心就保密和中正,同一个企业,各个层级都由一个或者2个人来做,这样会出问题的,必须分开,真的非常有道理。这里回归到人性,当你同个教练去教练不同层次的时候,很容易会被当枪使,因为每个层级他的需求和利益出发点不一致,知人心,懂人性。即使你很中正,不被当抢使,那么当他们发现你这把枪不如想象中的好使的时候,就会抛弃你。第三,要进入企业里面做教练,必须得到老板的支持以及老板是想改变的,其中一家公司最大的问题就是老板的问题,所以如果企业给你很多费用,但是老板不愿意被教练,那么这个项目也是非常有可能失败的,因为你的教练最终是带不出绩效的。
无论是个人的职业发展,还是企业的发展,都应该关注你的第二曲线。当你的第一曲线利润和市场以及趋于饱和,如果在做下去只能是竞争日益激烈和日渐趋于平稳的利润时,那你应该考虑你的第二曲线。那么企业如何可以成功的从第一曲线跨越到第二曲线,有两大模式或不可缺: 第二曲线的商业模式是否可行? 考虑以下几点1、你是否了解这个产业的痛点,你了解这个业务吗2、 你的产品是否解决了这个痛点?3、能收到费用吗 你的盈利模式是什么?4、能快速增长吗,你的产品收到钱后,能不能快速的增长?5、当你快速成长的时候你怎么建立你的核心壁垒,如果人家请到最NB的人,砸最多的钱,能不能把你灭了。
第二:你的运营模式?组织的是否敏捷灵敏、团队聚合力是否足够,企业文化内驱力是否可以支撑,都太重要了。如果解决这些问题,又回归到上述的八大组织核心要素平衡轮。
第三个学习的收获在于,个人成长和组织成长的对应象限。从婴儿到成人,从执行到基层在到中层搞成,对应的组织模式和心智模式。如果要做企业家老板教练,需要做到内观自变,主动承担责任,并对结果负责,如果一个教练到这个高度,那么才可能听懂老板以及以下所有人的心智模式和组织行为。做高管教练,做到自主导向就好了,千万不要让高管过多的去思考老板该思考的更高层次的问题。因为很多老板花钱请了高管教练之后,做完教练,核心管理层都跳槽,因为看懂了市场看懂了自己和未来,所以选择走了,如果老板花钱给企业做教练是这一个结局、那么以后谁还敢为企业教练买单?这个也是曹老师从那么多企业教练案例中得出的血的教训。我们在场的所有人都好幸运,曹老师无私的把他做企业教练踩过的坑,全部都告诉我们,至少,我们可以少走非常非常多的弯路。
真的特别感恩在曹老师身上看到推广企业教练,帮助教练在企业中实际落地并提高绩效的初心,不以盈利为目的的公司运营就是耍流氓,不以提升组织绩效为目的的教练活动是无法持久和推广的。非常认同。期待在未来,可以将教练工具更好的在企业中推广和应用,真正用教练的工具,帮助中国的企业家打造组织和团队,让我们在创业中的老板,多一点温暖,带着爱,将企业带到更远的远方。