D28 口碑经济：激发用户自发分享

口碑经济，就是激发用户，在赢得媒体中自发分享你的产品，从而免费赢得新用户，获得流量。

用户分享的内在动力，有两种：朋友获益和自己获益。

朋友获益是指分享给朋友以后，自己不会收益，但朋友会获得收益。这是一种自发的增加流量的方式。

例如：商场活动，转发给朋友，即可两人都获得100元购物券。

推荐给朋友，即可积分或者抽奖等等。

口碑经济能给企业带来大量的免费流量，但在实战时一定要记住：强化朋友获益，隐藏自己获益。让用户分享起来有动力没压力。

怎么用？

培训机构可以用美女讲师给学员发证书，学员就会情不自禁的转发朋友圈。

拉面馆邀朋友过来吃，买一碗送一碗。

自拍App推广，抖音短视频，等等。

知名互联网营销专家李叫兽曾总结过五个促使用户转发分享的“社交币”，分别是：

1/提供谈资：《双十一，看商家如何先涨价再降价》，朋友圈比较多见的便是这种能快速提供好友讨论的内容！

2/帮助他人：《每天两杯水，你喝对了么？》，关注养身健康的爸妈辈最爱转发这类“帮助别人”的内容！

3/塑造形象:晒跑步健身（我阳光积极）、晒读书学习（我热爱学习）、晒加班（我努力上进）等等都是在传达并在朋友圈塑造个人的某种正面形象…

4/表达想法:员工会分享《研究发现：过度加班反而会降低工作效率》，老板会转发《机会是留给有准备的人的》…

5/社会比较：支付宝的十年账单、跑步app上的总公里数和里程碑、游戏的积分排行榜等等

另外营销活动如果能唤起用户的某种情感情绪，也会更容易促使用户进行转发分享…如童年的怀旧情绪、对母亲的感恩之情、兄弟朋友的热血义气等等…