工作中产生分歧，听谁的？

大多数人给出的答案是“听领导的”，这个答案“对，也不对”。

也有人说，企业想发展，就一定要民主，所有人都有权发言，要多听取底层员工的建议，不能只听领导的，这个答案仍旧是“对，也不对”。

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今天，聊聊我对这个问题目前的看法：

工作当中，尤其是刚开始组建团队时，同事之间是必须需要磨合的，这就相当于打仗前的军队训练，很是重要，因为这决定着将来作战的效率和威力。

但只要有磨合，就必然会出现分歧，因为不同人对同一件事的看法多数情况下都是会不一样的。而且通常情况下，我们都会认为自己是对的，对方是错的，是一个什么都不懂的蠢货。我们会自然的对不同的观点和批评心生敌意，然后想尽办法回击，即使自己是错的。

有没有两全其美的办法，让大家都满意呢？有，但多数人很难做到。

那么怎么办呢？

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奉行一个原则：谁负责听谁的。这其实就很好理解了，当产生分歧时，谁对这件事承担主要责任，对其结果负责，就听谁的。

在事件中，他人主要的任务是帮助其责任人按其想法完成这件事，他人因不对其承担主要责任，所以话语权自然不能太重。

那么，其他人是否就不能提出自己的看法了呢？

答案是：可以提；当其他人有不同的想法时可以提出，但要给出理由。如果责任人觉得有道理，或被说服，那么可能就会被采纳，这时就会出现彼此都满意的结果。如果责任人没有被说服，那么就按照责任人的想法做，毕竟他对结果负责。

举个例子：

在工作中，我和老板就一个服务项目清单产生了分歧。

她认为有几项服务是所有公司都免费提供的，没必要写到里面，写到里面会让客户觉得这些服务是收费的。而我认为，其他公司都有写，如果我们不写，客户可能会认为没有这些服务，或认为需要单独收费。我们可以写到里面，然后单分出来标注成“免费服务”。

最后，我没有成功说服老板，然后便按照她的想法去做了，因为她对整个公司负责，所以我选择了听从。

这件事有没有转机呢？答案是有的。

如果后期出现大量客户就这几项服务提出“是否需要单独收费”“是否没有相关服务”的疑问时，我就可以跟老板反映情况了。在真实的客户反馈下，相信老板也不是那种宁愿要面子不听劝的人。

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也有一些人认为，既然都是领导说的算，那以后就全听他的完了，我什么都不说就好了。这是在赌气，好好想想，这对自己一点好处都没有，既不能帮助你成长，自己又干的憋气。

领导之所以能成为领导，大多数都还是因为在某些方面是有些能力的。虽然在单方面可能不如你，但多数领导更愿意担责，看的更远，考虑的更全面。

而作为下属，要做的不是赌气和混日子，那样坑的是自己，迟早会被砍掉。而是要努力帮助领导完成工作，努力提升自己，让自己也成为领导，敢于承担责任，快速帮助自己成长。

其实，好的领导都是非常喜欢放权的。如果下属愿意对工作负责，领导完全可以放权给其下属，这样，既锻炼了下属，领导也可以腾出更多时间去做其他工作。

而作为领导，更是要尽量做到避免对不同观点和批评，做出条件反射性的拒绝和反击。先接受，冷静的问问自己，是不是自己错了，尽量客观的评判不同观点的对与错，敢于承认自己的错误。

领导，其中一项主要的工作就是帮助下属成长，激活他们的动力和优势，把每个人都放到合适的位置，发挥出最大的能量。要学会让团队在工作中凶如狼，而工作外大家亲如家人。能放权的就要学会多放权，责权利全部给到位，而不是只给责不给权和利。工作中该规范的一定要规范，毕竟公司是战场。可塑之才加以用之，小白兔或混日子的及早清之。自己更是要抓紧时间提升能力和领导力，更好的帮助公司和下属。

End

可能有人会说“无论是做领导还是下属，怎么这么难啊，我就是找份工作干而已”。那么我想说的是“对于做事的人来讲，任何时候都难；对于不做事的人来讲，难不难跟你有什么关系吗？”