从用户、行业到社会公益 玖富多层次树立金融科技CSR样板

2018年3月15日，在新华网、中国人民大学法学院未来法治研究院、中国人民大学高礼研究院、中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心联合举办的“2018消费者权益保护峰会暨第四届金融315论坛”上，玖富集团荣获金融消费者合法权益保护（2017年度）企业社会责任（CSR）优秀企业奖。

而就在两天前，北京玖富公益基金会获民政部门审批正式成立，这也成为玖富积极履行社会责任的注脚。社会责任的层次非常多元，作为一家成立12年的“老牌”金融科技公司，玖富正致力于从客户、行业、社会多个层次着手，积极构建金融科技企业的社会责任体系。

用户保护 安全是核心

社会责任，顾名思义，就是一个企业对社会所应承担的责任，要求企业除了要营利外，还要承担与社会公共利益相关的其他责任。在玖富人看来，评价一个金融科技企业的社会责任，首先应当看它如何对待自己的客户。金融的核心在风控，对于金融科技企业来说更是如此。风控足够强，客户才不慌。

自公司成立以来，玖富始终高度重视风控建设，以守护客户资金安全。为有效控制风险，大力提升风控技术，自主研发了火眼分和彩虹风险评级。在上亿笔交易检验的基础上，不断迭代，提升风险评估准确度。此外，数字技术、AI、生物识别等高科技也已成为玖富发现信用价值、为用户保驾护航的利器。另一方面，玖富还与两大国有保险公司合作，将风险控制手段贯穿全业务链，为用户合法权益保驾护航。

履责行业 以身作则树标杆

最近几年来，金融科技创新在全国发展迅猛。但与此同时，在行业共同做大市场、让更多用户使用金融科技相关服务的同时，也出现了鱼龙混杂的现象——这让部分用户难以分辨优劣，以至于合法权益受到了损害。

对此，玖富相关负责人表示：任何单一公司的发展壮大，都与国家对普惠金融的倡导支持密不可分，更与全行业的合规、健康、长远发展息息相关。玖富理应积极投身行业合规建设，为推动行业长远发展而努力。

从2016年至今，在中国互联网金融协会的牵头下，玖富参与了多项行业标准的起草工作，包括《互联网金融信息披露个体网络借贷》（以下简称“信批标准”）和《中国互联网金融协会信息披露自律管理规范》等。

同时，玖富积极参与到行业信息共享系统建设中来，以打破行业信息孤岛的局面。除了接入中国互联网金融协会的相关信息系统外，还陆续接入了中国支付清算协会互联网金融风险信息共享系统、中国电子商务协会反欺诈系统等。此前，玖富还曾与百度、蚂蚁金服等共同发起“金融行业自律公约”，从维护国家和全行业整体利益的高度出发，积极推进行业自律，大力营造良好的行业发展环境，促使依法展业、阳光运营、主动接受社会监督、保护消费者信息安全的行业道德深入人心。

反哺社会 爱心守护十二载

企业的一切发展都来源于社会和用户支持，回馈社会是玖富人一直坚持的信念。少年儿童是祖国的未来，玖富将慈善事业的重点放在了那些需要帮助的孩子们身上。

十二年里，玖富高管自发深入全国多地开展一对一帮扶捐助活动，资助山东、甘肃、河北等地贫困学生达600余人。公司连续三年参与央广MusicRadio“我要上学”活动，捐助上百名困难小学生。就在前不久，玖富集团还前往新疆喀什地区，为3825名学生捐赠了价值超过58万元的冬衣与学具用品。

与此同时，玖富还不间断地深度参与各种公益活动，如参与李宁10K路跑活动，与北京晨报、9958少儿紧急救助中心联合开展救助受虐儿童呼吁行动，联合宝宝树、环球亲子网发起陪伴盲童等活动。这些也是玖富公益基金会成立的传统积淀。

“积极参与公益事业，是每一个有爱心、有社会责任感的企业都应承担的责任。”玖富相关负责人称。企业既是市场经济的主体，也是社会的一员。金融科技企业也不例外，在给传统金融行业的发展模式和格局带来革新，并给人们的生活带来便利实惠的同时，也需要积极参与公益活动以打造有温度、有情怀的行业形象，彰显“make it better”的普惠金融气质。

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