项目管理中用好这5招，让项目经理和团队之间搭建好信任关系

00 引言

任何在项目环境中工作的人都知道，和其它的利益相关者相比，我们经常见到的和经常沟通的都是项目中的团队成员，这就是为什么项目经理要和项目成员之间要建立相互信任的关系显得很重要。
什么是信任？在项目的背景下，信任为团队成员独自一人工作提供了一个安全的空间，并分享想法，也让他们知道可以彼此依靠。信任也有助于创新、形成高效生产力和自主性的文化，对于项目团队有效的蓬勃发展也至关重要。那项目经理如何建立这种信任，下面给出5招可以使用。

01 不断地沟通

信任基础的开始和结束永远是沟通，这已经是公开的秘密了。项目经理需要经常和项目团队对信息进行共享，及时更新并透明化项目相关事件的进展，要知道，当项目成员在缺乏获得信息的渠道时，人们往往会自己创造出假设的信息出来。
如果由于某些原因无法和项目团队成员分享相关信息的时候，那需要告诉他们你在做什么，为什么会出现这种情况，或者让他们知道一个时间计划，这往往在比如出现裁员的情况下显得更加艰难，但诚实沟通的态度可以让他们知道你是站在他们这一边的。

02 询问并提供反馈

展示项目经理信任项目团队的最佳方法就是要求获得他们的意见和想法，告诉他们你重视他们的意见听取他们的关注点，与此同时要诚实的反馈自己的意见。作为一个成功领导者，其重要特征之一就是能够通过给予建设性的批评来激励你的项目团队。

03 坚守你的承诺

古人都有说过一诺千金，在项目中，如果项目经理说要去做某件事，那就不要犹豫一定要去做，所以在说的时候一定要进行仔细的考虑清楚。这也是让项目团队做事的最好方法，你对他们提出你的期望，然后项目团队也需要坚守承诺把这个期望完成，承诺是对双方都是彼此产生效应的。

04 安排独立的个人会议

项目经理需要通过安排独立的个人会议进行一对一的交流，询问他们的工作进展和生活状况，这不仅可以帮助让他们相信你，还可以帮助你与团队中的个人建立起更加诚实的关系。而项目团队成员也会更加轻松和诚实的进行反馈，并且会告诉你他们可能会保留的事情。

05 以身作则

有的时候，项目经理必须愿意和项目团队成员并肩工作，告诉他们你也是项目团队的一员。当然，作为项目经理需要花费大量的时间进行与各种利益相关者进行沟通和项目管理过程，但如果一旦出现困难的时候，项目经理就必须要敢于站出来，向项目团队成员展示出他们可以依靠你来帮助他们。

06 小结

简而言之，由项目经理来加强对项目团队的信任，实现这一目标的最好办法就是以身作则、通过沟通了解真相、敢于承认错误并给予及时的反馈。通过信任将经理变成一个真正的领导者，而项目团队不仅仅是向项目经理报告，而是从内心想要跟随项目经理。