如何提升解决问题的能力？

说一下最近想办理入深户的事情，2022年说政策有调整，而自己正处于被调整的类型中，想趁着过年前去办好这件事。

对于入深户这件事，我的惯性思维是：

1、问朋友，看他们是否办过，找他们了解怎么办理

2、找中介，交钱代办

3、自己百度了解，然后自己操作

这样做的反馈：

1、朋友能说个大概，提供几个关键性信息，但流程依然混乱不清晰

2、需要花2000，还不知道是否有哪些坑，觉得不值

3、百度搜索一大堆广告，不是自己想要的确定性的信息，费时费力费心情

这一次我相对高效处理好了这件事，我觉得关键问题在于遇到问题解决问题的能力和心态发生了改变。

我一开始完全不懂，但我并没有害怕恐惧自己解决不了这个问题而焦虑，而是根据知道的关键词一个个找信息，认真阅读，遇到不懂的再找关键词，再找答案，就这样顺藤摸瓜边搜索边测试，最终把整个流程在2个小时内搞清楚了。

这其中我有觉察到自己心态的明显变化。以前我遇到一个问题搜索没找出答案，自己就被卡住了，就变得焦躁不安；这一次也是同样的问题，我给自己的提醒是解决好这个问题就好了，我会更聚焦在这个问题上找解决方案，而不是像以前一样质疑自己的解题思路，看似是找解决方案，但完全没有方向，像苍蝇乱撞碰运气一样。这大概是我需要不断刻意练习的解决问题的能力和心态。

通过这样的方式，我渐渐梳理出了处理这件事的流程，并且找到了两个关键的部门和三个关键环节。当我给关键部门打电话咨询确认我梳理的流程，对方发给了我特别详细的操作流程，在网上搜索的信息都是其中一小部分，有些甚至有时效性和准确性的问题，我才醒悟过来自己之前做类似的事情为什么那么吃力。其实我只要早梳理好关键部门和关键环节，我打一个电话就会有最新准确的操作流程，而我却花了老长时间去找寻，这大概就是做事要做到刀刃上的最好案例了。

一件生活小事，我觉察到了自己的惯性思维模式，也明白了解决问题的能力在于抓关键点，现在的我在解决问题能力还处于在路上修炼的阶段，不过自己已有相应的体验，加油，不断修炼，成为更好的自己！