社群营销

社群品牌的小众化、个性化主要从专属性、稀缺性和差异性入手

2019-07-13  本文已影响21人  刘志伟营销学者

牌的小众化、个性化主要从专属性、稀缺性和差异性入手(如图所示)。做好这三个方面,社群品牌就会呈现出截然不同的气质,大大提升品牌价值。

1、专属性

所谓专属性,就是给一小部分社群成员提供欲望的满足。例如小米手机,就会开放手机的工程模式,让那些技术达人可以深入研究。而多数小米用户,则不会追求这些方面的探索。尤其是技术参数的公布、DIY流程图,这些内容会极大满足社群内小部分用户的心理,甚至发展出让人惊叹的小众亚文化。

2、稀缺性

稀缺性顾名思义:数量有限。例如新品上市后的“尝鲜会”,可邀请小规模社群成员参加;品牌的现场大型活动,只有部分成员可以有幸参加。这些手段,都能让社群产生不一样的气氛——中奖者欣喜若狂,未中者遗憾之余,更加产生了体验的冲动。这就是为什么,一年一度的小米米粉节活动,都会形成极大的互联网热点——人人都想参与,但只有极个别的幸运儿才能享受这份“稀缺”。

3、差异性

差异化的打造,会让社群形成立体的品牌形象。例如对于一个多达万人的职场技能社群,针对不同层次的成员,推出如“新手入门培训”、“精英晋级培训”、“大师之路培训”课程,并设定“想要晋级课程,必须完成相应任务”的社群规则,既可以让人感受到社群品牌的专业性、系统性,同时也会让社群成员更依赖品牌,通过不断努力,打造每一个阶段最优秀的自己!

我是刘志伟,一个有温度、有态度、有深度,不站队的社群营销学者!

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