公司的三种竞争战略

2018-10-23  本文已影响33人  魏佳斌

无论是大公司,还是初创小公司,最核心的要素就是产品。工业时代是产品大量同质,靠营销占用户心智,靠渠道垄断的时代已然过去。

在互联网时代,“产品即营销”,就是说,写在墙上的服务标语不重要,你的产品或服务传递给用户的长期观察是如何,用户非常清楚,而且会口口相传。

那么在互联网时代,公司的商业模式就会发生变化。但我们还是可以找到通用的模型来解读和观察公司产品间的竞争。

借助“波特五力模型”的架子,产品最核心的价值是什么?——一定是解决的特定的人,特定的问题。

任何产品,首先要回应这个问题——为谁解决什么问题。这个问题清楚了,需要需求做的事情以及优先级基本一目了然。

比如滴滴,就是为出行用户提供找车的服务。那么找到车就是核心要求,然后是快速找到,然后是找到安全的。这时候,自然而然,无论是出租车,快车,专车,甚至顺风车就是自然而然的事情。至于如何开展,那是术的层面的事情。

在同一层面上,可能有其它的替代方案或者同质化的竞争。比如易车用车,比如神州租车等。这时候比较的就是要么“成本领先——就是我比对手便宜”。当年的补贴大战便是这个逻辑,把对手耗死。或者同样的价值,我提供的服务比对手好。在互联网,“天下文章一大抄”,这一点很难,但平台型的产品有两大利器,一是“网络效应”,二是“数据智能”

网络效应是指,如果平台的用户越多,那么平台对用户的引力会越大。最典型的例子就是QQ,微信。另外像拼多多,使用的人越多,分享的链接扩散得越多,则平台影响力越大。

另外,网络效应会沉淀大数据,大数据可以带来数据智能。比如今日头条,用户规模越大,则它的分发推荐对于用户画像会越发精准,用户体验会越来越好。

对于新领域,网络效应通常是先发优势,这就是创新的重要意义所在,或者说这是创新的红利。规模本身就是商业模势的护城河,加上数据智能,则双轮驱动,商业模势就非常牢固了。

另外一点可以考虑就是做细分领域,做到更好。比如趣头条,主打N线城市的资讯内容分发,那么它的推广策略就可以更准,就是可以赚钱的app——包括头条旗下的火山小视频也是这个逻辑。去哪儿也是搜索垂直化的代表,以百度为代表的通用搜索,满足了普通信息获取的大部分场景,但是在获取信息后,还需要进行交易或有进一步动作的场景,比如机票,酒店,签证等,就可以以更加专业化的方式去做。这是百度或者说百度阿拉丁小应用都无法覆盖的点。——话说当年垂直搜索崛起的时候,很多人做了搜职等,这忽略了一点在于,其实搜索完职位,是没有下一步动作的,求职可不是直接像某个职位去投递信息,这几乎是人看的,这是一个伪需求场景。

总结一下,互联网时代,竞争同样在所难免,要么降低成本,要么提升效率,或者在子领域做到更加专业化

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