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工作中如何做出科学的决策?

2020-02-27  本文已影响0人  Matrix1983
决策

      今天领导把我们几位副职喊到办公室商量单位人事调动的事宜,由于涉及的部门、人员、专业比较多,牵扯的相关利益、稳定和关系也比较复杂,如何做出科学的决策摆在了我们面前,资质最浅的我先发表了意见,在没有准备的情况下,我发现自己的临场决策能力还是有待提高的。所以“工作中如何做出科学的决策”就成为了一个我需要立刻、马上去思考、解决和总结的痛点和难点了。

        我们经常讲:做正确的事,往往要比把事做正确更重要。科学的决策对于企业的发展、对于效率的提升、对于机遇的把握都是至关重要的。但是我们发现经常在面对决策时会有以下情况出现:灵光一现、拍脑袋决定;根据自身的经验;结合自己和他人的经验;或者就是没有思路和头绪做出一个不满意的决策。

        这样的决策是没有科学性、程序性、择优性的。那么应该如何去做好决策,建立属于自己的决策系统,降低决策失败的风险呢?通过学习和思考有以下四点想法,和友友们一起分享、交流和探讨:

第一是要做好充分的调研

        决策的过程就是一个提出问题、分析问题和解决问题的过程,当一个问题摆在我们面前,我们无从下手的时候,就是因为我们对面临的问题看不懂、看不清、看不透。

        所以我们经常讲:没有未卜先知的能力,就做好万无一失的准备。对于需要进行决策的问题,我们一定要做好扎实的工作,要全面收集、调查和分析各种基础数据,通过现象看到本质,找准要害点和切入点,为后续的决策提供正确的方向。

        记得教父中有一句话:花半秒钟就能看到事物本质的人,和花一辈子也看不透事物本质的人,注定会有截然不同的命运。所以我们要锤炼自己的观察力、洞察力和辨别力,这是作为一名科学决策者或者说卓越领导者必须具备的基本素养。

        马云就属于这种具备超强洞察力的企业领导者、商业精英人士,从他的创业史和他的演讲中,我们可以深深感受到有敏锐洞悉和高瞻远瞩能力的企业家,是如何从容、淡定的去应对这个变化莫测、纷繁复杂、危机迭起的时代。

教父的洞察力

  第二是要科学制定方案

        这个世界没有完美的方案,只有更好的方案。所以我们在进行决策时,一定要对方案进行系统制定,对制定的方案要进行客观理性评估,优中选优才是上策。

        具体的方法论有两个方面:一是要奇计百出,也就是讲我们要应用一些科学的方式去制定决策的方案,我们经常讲的比如8D法、4M1E、5W2H、SWOT、SMART、六顶思考帽等等,这些都是非常好的工具。在用好这些工具的情况下,结合集体的智慧去推出方案,将是一种非常好的模式。二是要理性为主,我们在做决策方案的时候一定要尽可能的摒弃情感因素,一定要理性思考,而不是感性判断,很多决策之所以出现问题,就是因为失去了理性思考。

第三是要掌握两个定律

        在我们决策过程中,有两个定律是我们需要重点关注的。一个是二八定律,这个定律大家非常熟悉,比如80%的人口控制着20%的财富、我们80%的支出来自于我们20%的收入、我们80%的利润来自于20%的客户、我们80%的幸福来自于20%的人等等。同样的我们在做决策时,需要抓住重点,特别是一些错综复杂、暗流涌动的情况下,我们更需要专注一些,利用二八定律我们就可以做到,从而提高我们科学决策的有效性。

        另外一个定律就是10/10/10法则,也就是要有长远思维。我们很多人会因为没有做长远考虑,往往最后后悔当初做出的决定;同时我们生活中、工作中、创业中这样的情况非常多,很多人热衷于当下、埋头苦干,把事情做好,这样的人是一个很好的执行者,但是却不能成为拍板的人----也就是决策者,因为这些人不会抬头看路。如果能够很好的理解10/10/10法则,将会帮助我们走出困境、泥潭和疑惑。我们在做决策的时候应该问问执行这个决策后10天、10个星期、10个月、甚至10年后会是怎么样呢?

        这里还是举例马云,他在讲阿里巴巴发展战略时说:今天做明天就成功的事轮不到我们来做、今年投资明年就发财的事情轮不到我们、我们阿里巴巴只做10年后的生意。这就是不一样的格局、胸怀和眼界,我想我们用好10/10/10法则,将有助于培养自己抬头看路、高瞻远瞩想问题、定战略的能力。

马云的领导力

第四是要有备选方案。

        破釜沉舟固然是好事,但是对于当今这个竞争激烈、胜者为王的时代,如果我们更多的专注于情怀、感性,很有可能被这个冷酷的时代淘汰、抛弃。所以我们在做决策的时候也是一样,在定好方向后一方面要坚定不移的向前走、勇敢的迈出第一步。

        但是另一方面我们也需要有AB计划、板凳计划、备胎计划,只有这样在我们迈出前行的步伐的时候我们会更多一些自信、从容和淡定;这样的决策方式同时也是对自己、对他人、对企业负责。

        应该说在工作或者生活中做出决策,需要综合考虑的因素很多,往往难度很大。但是只要我们依靠长期沉淀、积累所带来的勇气、底气和胆气,面对决策时有足够的自信,应用科学的方式、理性的思考、敏锐的洞察,就一定能够做出科学、价值和高效的决策。

        同时我想说的是,任何决策都不是完美的,我们要不怕失败,要正确的面对失败,在失败中总结、在痛苦中提升、在蜕变中进步。

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