《跟任何人都聊的来》

1所有的交谈技巧都离不开最根本的本质：真正在意对方，将对方放在心上。

2“自己少装，给对方多装的机会”

3平时多搜集信息，千方百计让自己变得有趣，是有效沟通的秘密之一

4一味觉得自己有权利，理应享受舒服，我行我素，这种过度关注自我和自我需求的思维模式自然会给你和你周围的人带来痛苦

5思想决定态度，态度决定行为和选择

6每次谈话都要尽力挖掘更多信息