什么叫责任

在我们的工作中，经常会听到某某很负责或者某某不怎么负责，那什么叫负责呢？

责任简单的来讲，是身份、角色、岗位等的职责和义务。例如，做前台就有做前台的责任和义务，做父母就有做父母的责任和义务。

不管我们是什么角色，都要做好角色赋于的职责和义务。
大家认同吗？

世界弟一女CEO,卡莉.费奥莉娜曾讲过
责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，是对本职工作实施的完成，责任就是忘我的坚守责任就是人性的深化。

举例：
一位公交车司机，忽然心脏病发作，在他去世之前，他意识到还开着一辆车，车上载满了人，于是这位司机为了救车上的乘客，他费尽全力的同时做了三件事，第一，为了避勉车的方向乱动，要胸部顶住了方向盘，第二、用脚拼命的踩住了刹车，第三，拉上手刹然后做了个请下车的手势。满车的乘客得救了，这位司机头却伏在方向盘上出世可，一直还保留着请下车的姿势。后来被追封为劳动模范。

举例：
林小姐是一个五星级宾馆的前台。一般前台同时会有两个人，一天有人请假了，只留下李小姐一个人。林小姐上洗手间，也没在意，反倒觉得一两分钟就回来了，可就是这关键的一两分钟，没有接到一个重要客户的电话。后来李小姐的经理发现，他们的一个意向客户竟然跑到他们进行对手那里去了。于是他经理就给这个客户打电话，问你为什么跑出来竞争对手？客户讲：”你们的服务太差了“。经理：我们的服务哪里差？我们是五星级宾馆的标准。客户讲：给贵公司打电话的时候，按照五星级标准接电话礼仪，电话响第一声，不接是正常的，第二声和第三声，竟然超过两分钟都没人接，我觉得你们达不到五星级标准。
这位经理觉得不可思议，于是查摄像头，最终查到因为林小姐疏忽，没有接到电话，最终让他们失去了一个70万美金的订单。
各位，这个损失大不大？这个时候你把林小姐吵鱿鱼有没有用？很多时候，有些人讲，我愿意承担责任损失，可是这个损失，你能承担吗？就像开车把人撞死了，能救活吗？所以很多事情是承担不了的，责任源于细节和小事，

所以，马云曾讲过一段话，我们是否聘用一个人，关健是看他对待责任的态度，一旦缺乏责任，就会说，抱歉，请走人。

无论是什么角色，都有义务、有责任履行自己的职责，多一份操心，对额外责任的高度关注和负责，会让一个默默无闻的人脱颖而出。

在我们的生活和工作中，有许多的角色，在孩子面前我们是父母、在父母面前我们是孩子，在丈夫面前我们是妻子，在妻子面前我们是丈夫，在领导面前我们是下属，在下属面前我们是领导，那今天你是什么角色？

现在在公司上班，是雇员，那要不要做好你的职责范围的事情呢？