读书笔记53---《平台战略》-寻找我们连接的另一条边

打卡53（一月第一周）

                   读书笔记53---《平台战略》-寻找我们连接的另一条边

                                                                                                             18年12月19日第一次阅读

                                                                                                                                    可读性75分

       平台战略站在更高的层面审视商业模式，指出优秀和存在弊端的模式，企业应努力搭建自己的生态圈，然后不断扩充维度，增加利润池渠道，观察多边关系变化，通过连接一条边，而后去连接其他的边，甚至为了扩充要采用局部补贴或免费。而对于我们，对于我们的平台化战略建设阶段，尤其有着借鉴意义。我们的庞大家客、中小微集客等等，通过黄金入户时间、通过天然的强链接，其实已经为我们天然的搭建了左边这条边，用陈教授的话，我们现在要做的就是寻找到右边的这条边，从而形成一个生态，从而让我们这个平台赋能价值。

      一、变革与机会

       平台战略是正在席卷全球的商业模式革命。平台商业模式是指连接两个或更多的特定群体，为他们提供互动机制，满足所有群体的需求，并巧妙地从中盈利的商业模式。

       已经有越来越多的企业改变了盈利的着眼点，由传统的制造加工，转变为从产业需求与供给之间的连接点寻找盈利契机。

       台湾最知名的实体零售书店---“诚品书店”也曾进行转型，当实体书市场在台湾陷入低潮时，许多线下书店纷纷倒闭，诚品却运用商业房地产的概念大举获胜：他利用绝佳的地理位置和零售书城的口碑吸引顾客，然后引入美食街、艺术设计商店、精品特色小店等，可以说诚品吸引了很多优质商店，这些优质商店又吸引了更多客户，目前书籍的销售只占诚品利润总额的30%左右，其余的则来自其经营的多元化商城。

      二、机制设计

       补贴就是平台企业，对于某一方群体提供免费或者普遍低于市场价格的服务，借以吸引该群体的成员入驻自己的生态圈，并以此为筹码，转而吸引另一群体。但在企业的初创期，应该是哪一条边为“付费方”，哪一条边为“补贴方”。这实际上是一种战略的考虑，也是影响平台获利成长的关键要素，作者给我们提供了甄别的五项原则。

       卓望平台是哪一种？铁通平台的五项原则又是什么？细致专题研究。

       起点网通过一连串眼花缭乱的机制，组成整套完善的系统，其实说白了就只有一个目的，赋予读者前所未有的权限，他们全都指向一个终极目标----通过增强读者的话语权，让他们从内心萌发对此平台的归属感。各种各样的排名，包括每周每月或总数来计算的人气点击排行榜，或是书友推荐排行榜等，也有以月票投票多寡来竞争的排行榜，以及以故事类型分类的排行榜，这些排名机制直接刺激作品之间的竞争心态，使所有作者都想努力挖掘读者市场的需求所在，这对于海风币装维随销平台有巨大的借鉴意义。

       截止到2011年第一季度，苹果已经卖出了近一亿台iPhone，而在当年的1月22日苹果更是创下了应用软件被下载一百亿次的惊人纪录，植物大战僵尸的iPhone版本在推出短短九天内就赚了一百万美元。苹果通过iPhone连接了左边的边，用应用商店连接了右面的网，而我们的“智企管家”则是通过双创绕过集团采购门槛，连接了集团各子公司的一条边，如果双创成功，我们就能开始连接厂家，从而连接我们的另一条边。

       一个平台有效的盈利方式通常具有下列两大原则：

       1、平台商业模式的根基，来自于多边群体的互补需求所激发出来的网络效应。因此若要有效盈利，必须找到双方需求引力之间的关键环节，并设置获利关卡。世纪佳缘网、起点中文网均是通过类似的方式，在网络效应达到高峰时予以阻拦，设定关卡后从中获利，例如卓望公司的关键环节就是集团的采购机制；

       2、平台模式与传统企业运营模式的不同之处在于：它并非仅是直线性单向价值链中的一个环节，平台企业是价值的整合者、多边群体的连接者、更是生态圈的主导者，也正因如此，他已通过挖掘多方数据来拟定多层次的价值主张、进而推动盈利，这里的关键是“数据开采”，也就是有效挖掘用户的行为数据。世纪佳缘、携程旅行网等电子商务平台，均是因有效进行双向数据挖掘而盈利的。

     三、生态圈的成长

       系统化的机制被融入游戏之中，一点一滴的催生出玩家对虚拟世界的归属感，他们能够通过等级的升高或是虚拟财富的积累，成为游戏中的达人、受到其他玩家的青睐与敬重，甚至在虚拟战场上受人依赖。多元的机制体系赋予愿意投资时间或金钱的玩家们权限，令他们得以领取别人没有的宝物，或是获得社群中响亮的头衔。某些关卡设有门槛，规定玩家们必须组成既定人数的小队，彼此帮助才能共同完成这些任务，这是运用了网络效应的机制，也是无形中从心理层面绑定用户的机制。而装维评价系统，我们在开发时也要遵循这种方式。

     四、生态圈的创新

       拉卡拉与银联等金融体系是互补的，是一种另类支付渠道，通过在便利商店等地设立公共终端，并销售家用终端给用户实现线下支付的核心价值。而在拉卡拉平台的另一端，则连接了各式与生活支付息息相关的平台或独立商户，其中包括水电气缴费、宽带固话缴费、手机充值、游戏充值、捐款彩票、网购付款、期刊订阅等等。记得当年在固话萎缩的时刻，遥想固话未来，提出过以家庭固话为端口的支付服务，所憾当时没有权限进行深入研究，今天要抓住机会，发挥好自己所处之地长板，让自己的一些战略思维落地。

       平台颠覆了很多行业，作者也进行了几处剖析：例如2006年中国古装剧，武林外传80集的在线播映权卖价为10万元， 而2008年知名谍战剧潜伏的版权也仅为一集一万元,然而到了2011年，新还珠格格的线上独播权则为3000万元。

       生态圈无论规模如何，每位用户所获得的价值都可以直接复制。这也是平台指数级增长的必要条件。

     五、生态圈的覆盖

       无论一家企业是否运用了平台商业模式，都必须随时警惕覆盖者的出现，覆盖者通过聪颖的补贴战略，提供免费的产品或服务，并以此为诱因吸取用户并绑定他们，颠覆其他以这块市场为利润基础的企业，等到对手撑不下去，这些覆盖者便可以名正言顺地吞并市场，并将其纳入自己的生态圈之内。例如360提供免费防毒杀毒软件，再从其他增值渠道---开放式平台渠道赚取盈利，这是典型的平台战略模式，将核心优势以免费的补贴策略，双手奉送给用户，等用户规模抵达临界数量，并拥有口碑粘性之后，再通过额外的增值服务及广告获利。

       智企管家、卓望类的平台也是如此，当用户足够多时，则拥有着对厂家的话语权。

       一家平台企业的终极目标在于打造出拥有成长活力和盈利潜能的生态圈，若想将平台战略发挥到极致，最重要的是打造一个多方共赢的生态环境，并在平衡中成长。然而无论是何种形态的平台企业，最关键的制胜之道是有能力为个别用户提供最多利益与最能满足各边用户的需求，才能在竞争与覆盖之中胜出。我们在家客维护的巨量用户已经为我们提供了一条边， 现在就是寻找另一条边或另几条边的时候了。

                                                                                                                         2018年 12月21 日

                                                                                                                                               苏州