《奈飞文化手册》：教你挣脱“打工仔”的职场桎梏

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别人公司的成功，不一定会在自己的身上复制。但是，不影响我们去学习别人公司的成功。何况，这个别人公司是大名鼎鼎的奈飞（Netflix）。

很明显，奈飞成功的秘诀，就是它那独一无二的企业文化。那份在网上流传已久，有关企业文化的文件，被作者帕蒂·麦考德，融汇成了这本非常重要的书籍《奈飞文化手册》。书中包含了奈飞的8个文化准则，分别是：

准则1：我们只招成年人；
准则2：要让每个人都理解公司业务；
准则3：绝对坦诚，才能获得真正高效的反馈；
准则4：只有事实才能捍卫观点；
准则5：现在就开始组建你未来需要的团队；
准则6：员工与岗位的关系，不是匹配而是高度匹配；
准则7：按照员工带来的价值付薪；
准则8：离开时要好好说再见。

一点儿不夸张，这本《奈飞文化手册》被很多企业、组织和大佬们，奉为打造自己所在企业文化的宝典。作为公司的管理者，从企业发展、公司成长的角度，我已经通过“精读”这本书，输出了9篇非常具有启发性的读书笔记。当然了，我也是职场的一名普通“打工仔”，所以，这里我想换个角度，从个人“打工仔”的角度重新解读下这本书所带来的启发，以希冀能够在职场帮助自己，也帮助别人挣脱“打工仔”的职场桎梏。

“打工仔”可以简单分为两类员工，一类是职场新人，必须争做成年人；一类是职场老鸟，必须争做高绩效者。

一、职场新人：争做成年人

刚入职场，我们不太可能就是企业的高管或者创始人，而是以“打工仔”的身份进入，作为职场新人，必须争做成年人。

这时，有人可能会有疑问，争做成年人是什么意思呀？大家都已经开始步入职场了，肯定都是成年人了呀。

举个例子：小王入职一家互联网企业，已经半年了。他小毛病特别多，比如经常躲在厕所里面抽烟、上班时间浏览和工作无关的网页、团队作战时总是找理由提前离开。一次面对面沟通时，领导很明显地给他指出了这些小问题。他也满口答应，一定会改正。事后，他却在自己的朋友圈发文吐槽领导对他的批评，而且还把自己的工作钉钉号签名，改成了具有讽刺领导甚至公司意味的一句话。

请问，小王是成年人吗？年龄上肯定是成年人，但这样的做法，在职场显然是一种不成熟的表现。所以，这里的成年人是特指在职场完全成熟的成年人，是指：职业素养的成熟，高素质，高度自律，甚至渴望成功的人。

由于是职场新人，结合《奈飞文化手册》的启发，有这几点需要特别注意。

1、公司不是家，需要不停“进化”

家是温暖的港湾，你可以一直依靠父母，做父母一辈子爱护的孩子。公司一定不是温暖的港湾，公司是需要不停“进化”的，只有适者生存、优胜劣汰，公司才能够不停壮大。公司会有挑战，也会有变革，而且变革必须发生。所以，新人必须不停成长，以接受公司的挑战和变革，去顺应公司的“进化”。

2、多沟通，多学习

正因为是职场新人，可能还是白纸一张，所以需要多学习，将来才有可能被无限放大。在职场，学习的最快途径应该就是向公司的“职场老鸟”请教。一般的公司，都会有针对新员工的培训，甚至有些公司还会有“新员工大学”。请抓住一切这些业务培训和经验分享的机会，努力创造回答和提问的场景。多沟通，可以怀有敬畏之情，但是不应该害怕沟通。沟通所带来的学习成长价值，可能就像是在直接灌水喝。

3、好奇心，开放心态

好奇心，从婴幼儿开始，在小孩子的身上会表现得特别明显。因为小孩子刚来到这个世界，什么都想知道，对一切都充满了好奇，可惜苦于还不会讲话，不然一定会问个不停。类比职场新人，他们也会对当下所从事的工作充满好奇，那就应该不停地提问题。好的问题一定来自于好的想法，好奇心引发的好问题，也一定会带来一定的价值和一些重要的领悟。

不管是提问题，还是有想法，一定是需要沟通，这样的沟通一定是以开放的心态去交流，可以有倾听、观点，甚至是辩论。

4、以事实为依据

由于是职场新人，自己的观点和想法，就很容易被“职场老鸟”所左右。这个时候，就需要特别注意，如果自己的观点或者意见是基于事实的，那就应该坚持自己的观点或者意见，还要为之极力争辩。虽然“基于事实”并不等于“真实”，但是人们的意见应该始终以事实为依据，可以辅以数据为支撑，特别是职场新人的立场。

总结一下，作为“打工仔”的职场新人，必须争做成年人。因为是新人，就应该充满好奇心，通过开放的心态，多交流，多学习，多以事实为依据。还要清楚地意识到，公司不是家，公司是接受挑战、适者生存的地方。

二、职场老鸟：争做高绩效者

职场老鸟，年龄壮，经验满，技能强。大概率是丰富的经验、部门的精英、中层的领导、企业的高管，虽然已经升华为职场老鸟，多数还是“打工仔”的身份，必须争做高绩效者。

仔细观察公司，会有不少人，特别是职场老鸟，他们表现得非常勤恳、尽职、敬业甚至是努力。可能会有不少的赋能作用，但是，高敬业度并不代表高绩效。所以，工作并不是只要尽职、努力就行了，而是要去追求卓越，要执着于成为成就和成功式的高绩效者。

举个例子：老张在某一个岗位上已经干足了八年，在这八年里，他带领着一个四人团队，多次攻克难关。在公司里，也算小有成就，他自己也由一名毛头小伙子成长为了一名中层领导。后来，公司进行了一次预期中的业务调整。面对调岗，他有过摇摆和担忧，但还是去了新的岗位。他非常优秀，也很努力，工作方式也没有什么明显的不对，只是面对新工作发生进化时已不再适合新的岗位，说白了是他在新的岗位上不能够拥有和创造高绩效了。

请问，老张有错吗？没有明显的错。但是他的岗位一定是需要和自己的能力高度匹配的，这样才能够更加容易通过追求卓越产生高绩效，从而成为高绩效者。面对调岗，如果发现自己没有被高度匹配，可能就需要选择离开这家公司，应该去到另一家保证自己能够成为高绩效者的公司。

虽然已经是职场老鸟，结合《奈飞文化手册》的启发，也有这几点需要特别注意。

1、绝对坦诚

如果企业需要“赢”，绝对坦诚、以诚相待，一定是一个绕不开的点。坦诚，也是管理大师杰克·韦尔奇，特别强调的一个关键点。所以，绝对坦诚，也一定是职场老鸟必备的素质。永远不要向上级主管隐瞒问题，向下级应该能够给出受欢迎的批评，也永远不要欺瞒客户。越能够坦承错误，就越能够畅所欲言，保持透明特别重要。

2、永远提前招聘

招聘，也是职场老鸟绕不开的一个点。一方面需要招聘成年人，另一方面需要建立优秀的团队。如何建立优秀的团队？提前招聘。必须从现在开始就提前招聘，是招聘那些团队在未来希望拥有的成员。招聘不是数字游戏，招聘优秀员工的能力是一项极大的竞争优势。招聘不能停止，而且为了将来永远在提前招聘。

3、离开也是为了再见

离开，分为主动离开和被动离开。对于职场老鸟来说，离开的情况特别地司空见惯。如果当前的岗位不是高度匹配，那就应该主动离开；如果当前的工作自己不是一个合格的高绩效者，也应该主动离开。不要害怕离开，坚信离开反而是全新的开始和机会。主动离开的目的，是为了寻找或者匹配到更加符合自己能力的岗位。当然了，被动优化离开的场景也会存在，但是这时自己的职业生涯并没有因此而终结，只是这里不适合自己了而已。不管是主动离开还是被动离开，老鸟们只要坚持一直成长，大概率有问题的一方反而是公司本身，请表现出优雅，离开时要好好说再见和祝福。

4、主动放弃年假

年假，是每一个职场人应得的福利，一般的职场老鸟都会有很多天的年假（休假）。这里的放弃年假，不是为了强调职场老鸟就应该带头加班、奋斗，从而不休息甚至搞垮身体。其实是想强调作为职场老鸟，不应该被公司的各种条条框框的制度所限制，应该主动颠覆旧的文化系统，不要害怕疯狂，不该停止创新，不断推动进化。

5、少提福利和薪酬

作为职场老鸟，如果有幸入职一家新公司，高度匹配到了适合自己的岗位。请一定要少提福利，甚至初次见面都不要提自己的薪酬。请放一百个心，只要一个人是优秀的、有价值的，那他一定会获得市场最高水平的薪资。请相信，最好的人才，都不会因为更好的福利或者更高的薪水而离开，面对新的挑战和成功之后带来的喜悦，那些所谓的福利和薪酬，完全是可以忽略的。

总结一下，作为“打工仔”的职场老鸟，必须争做高绩效者。因为是老鸟，对自己的要求就应该更加高，必须一直成长，不断创新，推动进化。以诚相待的同时，从个人角度应当追求自己的高匹配岗位，从团队角度应当立足未来提前招聘。追求卓越、执着成功是终极目标。

这本书，于我而言，震撼力十足，触发了无数的启发和思考。比如，从“公司”角度，应该希望招聘成年人；从“打工仔”角度，需要努力成为成年人。比如，从“公司”角度，应该废除各种绩效和休假制度，甚至伟大的工作与福利无关；从“打工仔”角度，少提福利和薪酬，甚至主动放弃年假。

放心，不管是职场新人，还是职场老鸟。都可以挣脱“打工仔”的职场桎梏，你只要是成年人，是高绩效者。