彭璐+杨守城班+第三周第1次作业

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【R】 片段二  《复盘》

      一家公司的老板让他的秘书联系下客户，看是否有机会过两天见一面，要求秘书下午5点前给自己回复。到5点了，下面是他们的对话：

老板：跟王总联系好了吗？

秘书：我打他电话了，没人接。

老板：那我要不要空出那个时间段？

秘书：还不知道呢，我问下他秘书吧，刚才跟他秘书打电话也没接。

老板：那什么时候能确定呢？

秘书：不知道，我待会再跟他们联系下？ 老板：那如果还联系不上呢？

秘书：……

老板：有没有给他们发短信？

秘书：没有。

老板：有没有给他们微博私信或者即时通信上留言？

秘书：没有。

老板：有没有给他们写邮件告诉他们想要交谈的事情？

秘书：没有。

老板：就是给他们打电话？

秘书：……是的。

很明显，这个秘书将目标替代了，把约王总见面的目标，转换成了给王总和他秘书打电话的目标，偏离了老板的本来要求。

【I】请用自己的话复述原文       

  片段中举了秘书替老板预约客户见面时间的案例，最终秘书回复老板的是：电话没有接、联系 不上。而偏离了电话最终的目的是：预约见面的时间。 也许内心仍然未觉得哪里出错了：本来就未联系上怎么确定时间。          

心理学中说到人在没有达到目标时，会常常给自己找借口来掩盖。尤其是 这种生活与工作中随口而来的借口，已经是习惯性的思维，所以很难让人意识，这也是片段例子所说的：将手段当做了目标。       

    那我们在生活与工作中要如何避免这种错误呢？        

  1. 设定可达到的目标或结果：

比如：我要提升逻辑思考能力，我要成为开心的人....        

  2.  以目标为主导，寻找不同的到达方法

比如：我要提升逻辑思考能力，我要通过看书锻炼。[手段是：看书] 

  我要成为开心的人，我要通过努力工作赚钱、参加锻炼有个好身材方式得到快乐。[手段是：赚 钱、好身材]            

3.  反思，在达到目标的过程中，不段的反思自己是否将手段当成目标了，比如我通过看书对我达到提升力逻辑思考力是否有帮助？是否有其他的方法可以更好的达到目标。              

目标是具体且有可操作性的，在通往目标或结果的路上使用的任何方法都是之一，可随着目标的偏离不断的优化。  

【A1】描述自己的相关经验            

  上周末公司的一个项目落地后，我反思了下整个过程，我也犯了一个把手段当目标的事情， 在合同谈判中，我一直将不能删除合同条款的谈判策略变成了自己的谈判目标，导致谈判迟缓前行。              

    如果重来，我会列出自己的谈判技巧，明确自己的目标是合作双赢，在谈判中将依据目标不断的更新完善自己的谈判手段，并在每次会后反思自己的手段与目标的偏离。

    【A2】规划今后的该怎么应用                      学了段子中关于目标与手段后，在今后的工作与生活中要锻练自己的思维，在实际情况中能清晰认知目标与手段。

1.目标的设定，要对应策略与方法，分清楚空而虚的理想，如：我这个月瘦20斤。

2.过程中为避免发生手段占据了目标的事情，在事情没有明显推动时要及时问自己，我的目标是有个好身材，跑步只是我苗条的手段。

3.一件事情的失败或者成功，都要会从中分析出达到目的，围绕目的使用的手段，碰到的问题。