高手的产品思维
在互联网时代,对个体而言最重要的是什么?
很多人会回答“斜杆”。
“斜杠”源自于《纽约时报》专栏作家麦瑞克·阿尔伯特的《双重职业》是指拥有多重职业和身份的多元群体。比如:路人甲,作家/摄影师/演员。
斜杠,成为很多年轻人所热衷的生活方式。
中欧冠青年报社会调查中心发布的一组数据表明:
中国有46.3%的人希望自己成为“斜杠青年”,有11.1%的人认为自己已经是“斜杠青年”。
所以,你会看到你身边很多的人,不是已经成为斜杠,就是正在通往斜杠的路上。
观察你的朋友圈,是否有同事已经开始在朋友圈做起了微商?是否有同事再业余时间开某快车司机?是否有同事做起了直播?等等
数据显示,在斜杠青年青睐的副业中:
微商排名第一,达到47.61%,快车司机第二,达到34.72%,淘宝店主第三,达到34.7%。
在数据中可以发现,在所有的斜杠职业中所离不开的是「互联网」。
所以,如何成为斜杠的核心就是:
如何利用互联网实现个人的职业多样性?
在前面提到的「系统思维」(链接)中我认为基础必备思维还有「产品思维」。
01
什么是产品思维?
先了解产品的概念。
百度百科的释义:产品是指商品在市场中被人们消费和使用,满足人们某种需求的任何东西。
在这句解释中的关键要素有四个:商品、市场、人们、需求。
如果用一句话概括就是:商品的价值交付。
如果你对这句话感觉不解,请就往下阅读一定会得到答案。
要想实现商品的价值交付,就一定需要方法和策略,所以这就催生了一种职业「产品经理」。
产品经理(PM)起源于宝洁公司。
1927年,美国宝洁公司推出了一种香皂,麦古利提出:将销售精力集中在新品牌的推广,这一想法得到了高层的支持,最终新品牌在市场中大获成功。
而这一做法也被宝洁公司所延续下来,每一个宝洁的品牌都有一个独立的事业部经营和运营,有专门的负责人、产品和销售人员,同时与宝洁的其他品牌竞争。
所以,产品经理的核心就是:
通过对产品的全流程把控,实现公司利益的最大化。
在《人人都是产品经理》这本书中,作者苏杰认为:
只要能够发现问题并清除描述,转化为一个需求,进而转化成一个任务,争取到支持,发动一批人,将这个任务完成,并持续不断以主人翁的心态跟踪、维护这个产物,那么你就是产品经理。
不管是从定义还是定义本身的延伸,更多的场景或许是商品和服务,但是在这个人人都是产品经理的时代,对个体而言,我们自身的品牌就是产品,个人IP打造就是产品经理的粹变之路。
通过产品的逻辑,将个人IP实现市场价值和利润的最大化。
02
如何借助产品思维,打造个人IP?
解答这一问题,就需要回归到问题的本质和核心,也可以理解为「溯源」。
既然产品思维的底层逻辑来源于产品经理,所以了解产品经理打造爆款产品的方法策略,就掌握和打造个人IP的核心。
产品经理的核心要素有三个:用户、需求、价值。
产品的价值满足用户的需求,创造用户价值。
用户:是指一件产品的目标群体。
需求:是指解决用户的实际问题。
价值:是指解决用户问题的最优方案。
在互联网时代,个体应如何借鉴产品经理的三要素实现个人IP的打造?
可以从问题思考,回答几个为什么。
你的核心技能是什么(产品)?你能服务于谁(用户)?你能解决什么问题(需求)?你能为你的服务群体带来什么价值(价值)?
我们以爆红网络的短视频网红美食博主李子柒为例,拆解李子柒的IP成功的底层逻辑。
在得到年度专栏《中国消费产业报告》中报告主理人黄海用了一小段话概括了李子柒的底层逻辑:
李子柒虽然是卖土特产,但通过视频的形式呈现了中国的传统乡村生活,在生活方式的层面引起共鸣,所以,土特产仅仅是消费传统文化的一种方式。
李子柒作为一名普通人,没有显赫的家庭背景和学历背书,就是一名普通的底层奋斗者,但她却借助了互联网短视频风口取得了不菲的成绩。
在2020年中国农民丰收节首批推广大使中,李子柒与水稻之父袁隆平、全国劳模申纪兰、相声演员冯巩、主持人海霞、学者冯骥才比肩齐名。
央视新闻的一句话,道破了李子柒的最大价值:
“没有一个字夸中国好,但她讲好了中国文化,讲好了中国故事。”
回到刚刚的几个问题中。
李子柒的产品就是她自身的品牌「李子柒」,她的用户是全网短视频领域公域用户,她所解决的问题就是美食背后的故事,她的价值就是传递中国传统美食文化。
在《红楼梦》中有一副挽联:世事洞明皆学问,人情练达即文章。
任何成功的背后,都有规律可循,只有找到背后的底层逻辑,才能找准战略方向,这也是总结和学习「高手思维」的意义所在。
(想了解李子柒更详细的故事,敬请关注后续「人物系列」文章。)
虽然,有人说互联网的前十年是内容为王,第二个十年是产品为王,下一个十年未知。
但我认为,不管时代如何变化,掌握核心的思维是个体破局的唯一途径,打造自己的内核,用产品思维找到适合自己的路径,仅仅是第一步。
03
做自己的产品经理,如何才能更好的洞悉需求,找到最优路径?
企业在VUCA时代的生存法则最重要的是具备成熟的商业模式,「商业画布」是商业模式可视化的一种常用工具。
商业画布是帮助团队催生创意,降低风险,确保公司找到目标用户、合理解决问题的工具。
在企业商业画布构建中,需要从9个方面进行分析:
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成本结构:企业运营中的所有成本,分为成本驱动和价值驱动两种类型。
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收入来源:什么价值让客户愿意付费?如何更愿意支付费用?
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重要伙伴:企业运营中的合作关系。
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客户细分:为谁创造价值,谁是重要客户?
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关键业务:企业创造价值主张、接触市场、维护客户关系获得收入的基础。
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核心资源:企业创造价值主张、市场、与客户细分群体建立关系赚取收入。
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价值主张:向客户传递什么价值?解决什么问题?满足那些需求?
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客户关系:如何客户细分建立联系?如何建立客户关系?
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渠道通路:哪些是有效渠道?如何整合渠道?如何降低渠道成本效益?
当企业分析完9个方面的问题后,那最终呈现的商业模式一定是理性、全面的。
作为个体同样可以借鉴商业画布,设计个人商业画布。在《商业模式新生代》这本书中,作者为我们分享个个人商业模式九宫格画布,实现个人系统的最优化和商业模式的定制化。
「个人商业画布九宫格 」九要素:
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核心资源:我是谁,我有什么?
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关键业务:我要做什么?
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客户群体:我能帮助谁?
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价值服务:为客户群体提供的价值是什么?
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渠道通路:如何宣传自己、交付服务
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客户关系:怎样和对方打交道
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重要合作:谁可以帮我
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收入来源:在这份职业中获得的收入
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成本结构:在这份职业中需要付出什么
找到商业画布中的9个要素,一定会获得一份清晰、可执行的个人商业模式系统。
在个体时代打造IP又或者实现个人商业模式都离不开产品思维。
同样,作为普通职场人士的职场跃迁也同样适用。
你的职场价值,也就是你在本职岗位中能够为公司创造的有形或者无形的价值就是你的产品。
而对于这个产品来说最重要的同样是个人品牌又或声誉的塑造。
所以,不管身处职场,还是创业阶段,产品思维是你实现跃迁的底层思维。
最后的话
我想分享《梁宁·产品思维30讲》中的一段话:
愿你在伟大的时代,置身局内,看到时代的浪潮, 不再抱怨波涛滚滚的凶险,而是能看到,大海的本身就是资源。
具备产品思维的人,都能够在问题中发现新需求和机遇。
正如,有人说罗振宇的「得到」是因为知识付费时代的风口。
但我想说,同样是风口,能够活下来的才是这个时代的强者。
企业是这样,个体也同样如此。
用产品思维做好的规划和策略,在持续不断的跟踪和维护,你就是你自己的产品经理。