解决沟通问题的灵丹妙药——非暴力沟通
因疫情封控在家,闲来无事,看看书吧!无意中看到这本《非暴力沟通》,想起了两年前的自己,与爱人沟通不畅,经常会感到自己不被人理解,不被爱,自己在家庭中付出多而对方付出少,命运不公,一个受害者的角色。看过这本书后理解并实践应用,如今,逐渐的学会说出自己的感受,表达自己的需求,当对方满足后,自己心情也好了,感觉到世界是如此美好,一些关于孩子们的家庭问题也随之而解了….. 所以迫不及待的想要跟大家分享这本书!
这本书的作者是(美)马歇尔.卢森堡,出生于1934年,逝世时间不详(以前不注意作者的生辰,现在我会去留意一下他的出生日期,因为可以了解作者生存的年代,有什么历史背景)。作者师从人本主义心理学之父卡尔.罗杰斯,是美国威斯康星大学临床心理学博士,国际非暴力沟通中心创始人。怪不得呢!人本主义认为心理学家应该关心人的价值与尊严,认为人有自我的纯主观意识,有自我实现的需要,只要有适当的环境,人就会去努力实现自我,完善自我,最终达到自我实现。所以,人本主义重视人自身的价值,提倡充分发挥人的潜能。我感觉说白了,就是有点“妞大自巧”的意思吧?正是这样这本书读起来通俗易懂,实践起来也很简单,但却能解决大问题!
比如夫妻之间、部门之间、朋友之间,总之与人沟通的问题吧?它有四个要素:1,观察。2,感受。3,需要。4,请求。下面我就以解决夫妻之间,妻子希望丈夫早点回家这个问题运用非暴力沟通是怎么做的。
1,观察。我所观察到的(看见,听到、记住、想象,不带我的个人评价)对我的个人幸福做出或没有做出贡献的:当我(看见、听见)…… 妻子可以这样说:“我看见这一周你有五天都是10点以后才回家。”
2,感受。我所观察的给我什么感觉?(情感、感觉,而非想法):“我感觉…..” 妻子可以这样说:“我感觉你不在家的时候我很无聊、孤单。”
3,需要。清楚的提出那些可以让我的人生更丰盈的请求,而不带命令。妻子可以这样说:“因为我需要你和我一起干家务活和辅导两个孩子写作业。”
日常生活,有的妻子会对丈夫说:我不想你花这么多时间在工作上。然后丈夫下班后去打球很晚才回来。中国文化几千年,人们说话很含蓄,明显丈夫没有听清妻子言外之意,所以需要自己表达的很清楚,才会有效沟通。
4,请求。我想采取的行动:“你愿意….吗?” 妻子可以这样说:“你愿意在周一至周四晚上八点钟以前回到家吗?”
这句话也得说具体一些,如果你说的是:“你愿意下班后早点回家吗?” 丈夫也许九点钟到家,他以为提前一个小时就是早了,但是你希望的是八点之前到家。
你会发现上面的前三个要素都是以“我”来开头,这样我们就没有把问题指向对方,日常生活中,有的妻子在有情绪的时候会说,你总是回来这么晚,丈夫也有点冤枉,我不是有的时候也回来的挺早的?运用非暴力沟通时我们就是放下了情绪,说出观察的事实,对事不对人,以成人状态来解决问题而不是以儿童状态陷入对错之争。
虽然只有四句话,但是有时候也会忘了次序,刚开始我就把它写在手心里,慢慢的也记住了。
人际关系中,谁最痛苦谁就先改变,试着用用上面的方法吧?相信它会解决你与人沟通的烦恼,生活更加美好!