《有效沟通》复训Day2

    1.关系法则之整体法则：你好我好大家好。我可以发脾气，但不能伤别人。个性，不意味着我行我素，而是不讨好，不伤害别人的身体，不影响别人的利益，不影响公众法则。此外，什么年龄做什么事，也是一种规则。

    2.少质问，少反问，多用不加评判和标签的陈述句。你会发现改变语言模式，关系会有改善。

    3.第三法（共赢法）的运用让我意识到，孩子会很有存在感和动力主动参与，也会很有契约精神。因为主动参与的过程中感受到了父母的重视，尊重，自己在家里是有话语权的。

    4.生活中少一些“应该”（评判），多一些倾听和赞许。

    5.发送“我讯息”时时刻觉察是否发成了“你讯息”（如，你让我……）最后可以提希望……

    6.要看到事件背后的“需求”，同时界定需求的归属。在“需求”上下功夫而不是在“行为”上各种要求。参考“马斯洛需要层次理论”。此外，满足需求的方法千种百种，没必要按照自己的认为，揪着孩子的某种行为不放。提炼“需求”的方法之一，询问自己或者他人--”做这件事对你或他有什么好处？”

    7.创伤的形成来自于不被满足的需求和没有流动的情绪。学习沟通的目的不是为了带着分别心评判自己的情绪，进而否定情绪的存在。而是及时觉察情绪，转念后使情绪流动。同时，要认识到任何一种情绪的存在都有其正向的意义。