超用户体验之高级定制系统

超用户体验之高级定制系统

超用户体验之高级定制系统 

定制系统：销售、营销、设计、采购、生产、运输安装、交付

1、销售系统：

（1）场景设计

（2）接待流程

（3）报价系统

（4）定单系统

（5）回访系统

2、营销系统

产品力、传播力

3、设计系统：

面对（用户、现场、工厂、物料、成本、未来）

原则（安全、环保、实用、美观、舒适、可变）

（1）客户情况及需求分析：

（2）

1)、设计服务协议书

2)、设计服务建议书

3)、设计服务任务书

4、采购系统：

五金、皮、布、金属、石材、玻璃

5、生产系统：工厂交底记录

6、运输安装：

（1）运输搬运验货

（2）现场安装：现场安装交底记录

7、交付系统：概念传达，体验感塑造、售后

系统明细:

问卷调查表、表格形式、问答形式

定制系统：销售、设计、采购、生产、运输安装、交付

销售系统：

摆场、接待、报价、签单、款项落实、回访促销

（6）场景设计

（7）接待流程

（8）报价系统

（9）定单系统

超过50万按以下（下订单付60%，发货前付30%，安装完成后付10%）

（10）回访系统

营销系统

产品力、传播力

2、设计系统：

面对（用户、现场、工厂、物料、成本、未来）

原则（安全、环保、实用、美观、舒适、可变）

（1）客户情况及需求分析：

（2）设计要点：意境写真、布局思路、创意要点；

（3）设计难点；

（4）

1)、设计服务协议书

2)、设计服务建议书

3)、设计服务任务书

3、采购系统：

成本、品质、时间、效果、是否匹配、螺丝及配件

皮、布、铁、石材、五金

4、生产系统：交底记录及落实执行（色差、拼板数、打磨及划痕、拉手槽、五金、层板、结构问题，是否稳，是否便于安装和运输）

5、运输安装：

（1）运输搬运验货

现场情况（现场是否具备摆放条件、是否需用电梯、能否搬运上楼，是否安装）

搬运及验货（查看包装是否破损、一般情况下开箱验收好货品数量后再签物流单，

按否则异常签收）

运输：成本、时效、包装完好、长度、理赔、能否白天进市区、

（2）现场安装

运费及时效、，到货验收（避免物流运输中损坏及时调换）搬运拆箱及摆放注意事项（轻拿轻放、垃圾及时清理走）、现场安装交底记录（）

6、交付系统：概念传达，体验感塑造、售后