唐唐＋第9期拆书训练营＋笑哈哈组＋第16次作业

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I

What:这个片段讲述了建立人际信任的方法。

Why:现实我们建立良好人际关系的基础，遵循正确的方法建立人际信任，有利于我们更快更好建立良好的人际关系。

How:建立信任的过程可以分为两步。

1.分享：分享你对当前情境的想法。这个过程可能有一些冒险，因为你收到的可能是接纳也可能是拒绝，但是没有冒险就没有收获。

2.回应：等待对方对你的分享做出回应或者你回对方的分享，表达接纳和支持。

When:当你想要与人建立信任的时候，既可以可以主动出击，分享自己的看法，也可以在对方分享后，表达认同和支持。

A1引导

你遇到过人际关系里的信任困难吗？是怎样的情形呢？如果再次遇到同样情形，你会如何利用分享个和回应来建立信任呢？

A1过往场景

部门来了新同事梅，很优秀，我想与她建立良好的关系，这样以后方便交流，也可以相互帮助。但是每次见面都是点头微笑而已，我能感受到她也挺欣赏我，可我们总是无法进入下一步的深入交流。一直觉得遗憾，猜想她也会有同感。

如果再有一次机会，我想可以通过分享和回应的方式去建立我们之间的信任。

1.分享：找个早会时间提前坐到她旁边，表达我对她的认可和对我们关系的期望。问问她有什么需要我帮助的。

2.回应：等待她的回应，如果和我一样积极正面的，那么我们可以进一步交流。请她简单分享一下她的过往工作经历，帮一个举手之劳的小忙等，让信任在事情中生根。如果她的回应是比较消极的，对我也没有任何损失，反而可以不用分心在这件事情上。

A2引导

未来一个月内，你想和谁建立信任呢？为什么？如果用分享和回应的方法，改怎样去做呢？

A2未来应用场景

客户李姐，因为工作关系认识多年，我非常欣赏她的工作能力和生活态度，想发展为更牢固更有信任感的私人关系。回想过去的交，我突然发现我们一直处于公事公办的浅层次，除了简单的信息，我们对对方的其他都一无所知。我想可以用分享回应方法去尝试和她先建立信任，再往私人关系方面发展。

首先，分享：主动分享我对她的欣赏，也可以分享一些自己的生活（这个要注意读，每次分享一点她可能感兴趣的方面即可）。

其次，回应：看看她对我的分享是何种回应。如果积极配合，那么她可能也会分享自己的生活，及时前几次不分享，以后也可能会？如果消极回应，我需要再次审视她的兴趣点以及我推进的速度是否需要调整。

这里面，有两个非常重要的注意点。一是确保真诚，无论内容多丰富，多精彩，没人喜欢不真诚的人和事。二是要注意度，不要把对方当接收器，一股脑把自己的生活都分享给对方，那可能使对方消化不良，留下不好的印象。