曹将诚品 | 结构化思维手册
结构化思维是一种系统性的思考逻辑，它强调“对一个问题的深入思考和解读”。
我们之前曾举例某人跳楼的故事，回顾警察的调查过程，可以看到三个思考维度：事件感知、模式感知和系统感知。
· 如果办案警察只看到导火索（吵架），就做出判断，那这仅仅是「事件感知」；
· 如果看到影响事件的多个因素（工作不顺、情感受挫等），并把它们进行联系，这就是「模式感知」；
· 如果再加入时间维度，引入更全局的角度（从小就优秀，工作之后碰壁、外部环境变差），这就是「系统性思维」。
从上述案例可以看出，结构化思维的核心是分类和框架。
它能使人在面对难题的时候，从多个侧面进行思考，深入分析导致问题出现的原因，并提出系统性的解决方案，最终找到解决问题的答案。
但在日常的生活和工作中，我们看“点”容易，想要切入到“线”和“面”却很难，这需要在掌握结构化思维的基础上，花时间不断磨练。
那么，如何有效训练结构化思维？
这个话题，曹将公众号目前已经写过一系列文章。既包括方法论和套路，也有情景应用和实操工具。
今天的合辑，就是一本“结构化思维”的实操手册。
希望看完之后，能帮大家更加精进我们的逻辑思维。
以下是手册的概要。
要理解逻辑化思维，我们要从本质出发，从而梳理出锻炼结构性思维的方法和途径，并找到可操作的步骤。
结构化思维的本质是框架。
它将搜集到的信息、数据、知识等素材按一定的逻辑进行归总，继而让繁杂的问题简单化，最终透过现象看到本质。
举个例子，作文的总分总关系，就是结构化思维的经典模式。
以《一件难忘的事》为例：
· 总：今年最难忘的事，是去爬峨眉山。
· 分：爬峨眉山的时候，遇见了好多猴子，在半山腰吃了川菜，第二天早上还看了日出。
· 总：这真的是难忘的一件事！
你看，虽然简单，但整个逻辑十分清晰。
要锻炼结构化思维，需要做好三个准备工作：
1.积累结构，沉淀专业知识。
2.掌握一系列辅助思考的方法，例如头脑风暴、专家访谈、交叉分析等。
3.积累一些工具，例如思维导图、一些有用的网站。
接下来我们具体来说。
（一）积累结构，沉淀专业知识
对大多数问题来说，它的基本思路无外乎：发现问题、分析问题和解决问题。
当然，对于一些特定的场景，我们有一些不同的思维结构。以下是之前分析较多的结构：
01 行为特征
其中一个模型是 DISC 。它是用来分析人的行为特征。当我们跟人打交道时，有必要先摸清楚对方的行为模式，再来进行有效沟通。
· D：Director
老板型/指挥者，类似希特勒，表现为目标明确、执行力强。
· I：Interact
互动型/社交者，类似克林顿，表现为热爱分享、性格活泼。
· S：Supporter
支持型/支持者，类似《命中注定我爱你》里的陈乔恩，表现为依赖和迁就。
· C：Corrector
修正型/思考者，类似比尔盖茨，表现为标准清晰、追求卓越。
02 商业模式画布
这是一种分析企业价值的工具，通过将商业模式中的元素标准化，引导思维，并方便将素材进行归档。
它包括9个方格：客户细分、客户关系、渠道、价值主张、关键业务、核心资源、合作伙伴、成本结构、收入来源。
也就是说，我们可以将搜集到的素材分模块填充，在完成这张图的时候，企业的商业模式也水到渠成。
03 财务分析思路
当我们要分析一家企业时，有必要从规模、盈利、负债和周转四个维度进行思考。
例如：如果想要投资楼下一家包子店，应该关注哪些指标？
1.那肯定是它的营业额吧。
平均每天能卖多少笼包子？一个月实现多少销售额？——这些都是规模指标。
2.当然是赚多少钱了。
每笼包子的成本是多少，有多少员工，每人每月要支付多少钱。还有租金多少，交多少税。这样收入减去各项花销，最后省下的就是利润了。——这是盈利指标。
3.包子店承担风险的能力。
比如老板当初开店时，借了亲戚30万。而突然亲戚家里遇到困难，想要收回借款。如果手上没有现金流，这就麻烦了！——这背后对应的就是负债风险。
4.包子店的运营能力。
比如 A 店一年收入 100 万，B 店一年收入 50 万，那是不是 A 就做得更好了？很多朋友可能觉得是这样的。但如果 A 店的面积，是 B 店的 3 倍，那结果还是如此吗？——这就要考虑运营指标了。
这四个指标，从四个维度来考察一家企业的基本面：规模反映的是它的大小，利润反映的是最后能赚多少钱，负债反映的是风险，运营反映的是效率能力。
04 总结报告
每年我们都会需要写年终总结，普遍的结构无外乎以下五个点：
1.交待背景：我们的任何行动，都是战略的执行落地。所以，在开篇的时候，有必要对行动的背景进行简要阐述。
2.内容摘要：在具体陈述细节前，需要用几句话说明核心业绩 。这有点像论文的摘要，方便他人快速获取关键信息。
3.强调贡献：这部分是重点，普遍表述方法有：
① 和任务比
② 和去年比
③ 和别人比
④ 和公司其他团队比
⑤ 和行业比。
有时为了更全面，可以围绕平衡计分卡来展开，包括财务、客户、内部运营和学习与成长。
4.发现不足：写不足的目的并不在于承认错误，而是「向失败要回报」。重点是如何改进现有做法，如何拥抱挑战背后的机遇。更多的，是看见对不足的思考，对未来的发展期望。
5.来年计划：果有详细的方案，那么就一五一十地讲出来；而如果不太系统，那可以采用并列的方法来表达，比如明年的三个关键词、五个角色。
（二）掌握思考的方法
为了更形象地把问题说清楚，我们以找工作为例，来看看可以用到哪些思维工具。
01 头脑风暴
头脑风暴是指：在不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈，打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表看法。
对个人而言，就是找一个安静的地方，把能想到关于目标工作的一系列关键词写下来。
02 访谈法
这个很直观，就是找到一系列利益相关者，就既有问题向对方咨询。
比如在这里，我们就是：找到师兄、朋友或其他值得信任的人，询问他们的观点。
03 信息归类
有了一系列零碎信息后，便需要进行归类。
这时候我们可以用到需求理论，即：哪些是愿意的，哪些是能够的。只有既愿意又能够的，才是我们真是的需求。
04 信息归档
接下来，我们需要将信息放到对应的「抽屉」里，这样便实现了系统性整理。如下图：
05 交叉分析
在分析解决方法时，可以找到两个核心指标，然后绘制一个坐标轴，将可选方案放置其中，想要的内容便一目了然。
我们可以将备选公司放入「愿意-能够」坐标轴，右上角的便是最为理想的答案。
在整个解决问题的路径上，我们主要用到了以下几个工具：
1.头脑风暴
2.专家访谈
3.信息归档
4.交叉分析
（三）一些有用的工具和资源
那么，有哪些工具和资源可以帮助我们锻炼结构化思维呢？
1. MBA 智库百科
这里聚集了一系列经管类的方法论，每个词条既有解释，也有案例，甚至还有相关的资源文档，强烈推荐！
↑ MBA 智库百科
2. 券商报告
↑ 券商报告
可以找一个自己行业的报告，看研究分析师的逻辑。
这类报告质量上乘，比网上什么干货贴逻辑更为严密。可以看他们是如何通过财务、战略、资源等角度，从总到分的方法来进行延展。
找报告的话，如果公司有购买类似 Wind 这样的资讯终端，那再好不过。
如果没有也没事，可以下载 App 「慧博投资分析」，找到对应的文档。
↑ 慧博投资分析
03 看方格笔记本
方格本非常适合用来整理思路，例如下图：
在具体操作上，我们可以对页面进行板块切分：
↑ 笔记结构
标题行：说明主题。
标签行：注明一系列关键词，方便日后检索。
复述部分：对内容进行直接重述。
提炼部分：对内容进行精简，拉出主干和框架。
分析部分：写明自己的理解。
留白部分：方便日后补充。
04 思维导图/框架图
如果嫌自己的字不好看，或者时间确实不充分，那么可以用思维导图/框架图工具来替代。
↑ Xmind
↑ 幕布
05 搜狗微信搜索
经过这么多年的发展，微信公众平台已经沉淀了大量文章，其中不乏精品干货和前沿信息。
而且，如果找到一个不错的文章，关注公众号，可以顺藤摸瓜出很多精品内容。
06 知乎搜索
知乎的好处有两点：
· 一方面，这里有很多真正的从业人员，答案有感性有理性，值得信赖；
· 另一方面，不同的答案从不同的角度进行诠释，能较为全面地理解新领域。
如果能跟一个从业者建立联系，那就完美了！
我是尾巴
知识只有在逻辑的框架里，才是知识，否则只是素材的堆砌。
这个过程我知道很辛苦，这是肯定的。但辛苦的事，价值更高，这也是肯定的。
以上只是「结构化思维」合辑的部分精彩内容，想要了解更多有关结构化思维的具体应用，请加入知识星球《曹将和朋友们》。
合辑共 100 页，包括「方法概述」「具体场景应用」「工具推荐」等版块，希望大家看完能有所收获。
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以上。
晚安，好梦。
