说服
【打卡书籍】说服
【标题】说服的力量
【字数】
【正文】
说服力是在生活中日用而不自知,但对我们影响巨大。下面分享一些提升说服力的技巧
01 重视形象
人们容易被外表、着装与自己相似的人所吸引。一是我们希望保护并强化自我形象,二是帮助与自己相似的人成功,可以提升自己的成功机会。
02 保持一致
我们通常对自己的评价比较正面,因此,如果我们了解到一个人与自己有共同点,这会让我们对他有比较好的第一印象。
03 有人情味
在对方生日或重大节日,寄给对方手写的卡片,远比群发的信息更有人情味。
04 真诚交心
分享个人的小故事,也认真倾听对方的经历,扩大公开象限,寻找共识,建立信任感。
05 诉诸权威
引经据典,展示名校学历等都是通过诉诸权威,增加自己的可信度,从而增加说服力。
06 从众效应
很多人买的东西,一定不会差吧?这就是从众效应。在书店,可以放个畅销书榜单;在超市,可以放个本月销售冠军货架,就是利用人们从众心理。
07 锚定效应
谈判的时候先开价通常比较有利,因为我们在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。
08 让人喜欢
喜欢就是熟悉加意外。贾宝玉第一次见到林黛玉的说的第一句话就是“这个妹妹好像在哪儿见过似的”。有点熟悉,有点意外,这就是喜欢了。
09 现身说法
可以让业绩优秀的员工分享成长历程,也可以从让患者谈自己患病经历等。分享自己经历所融入的很多细节和情感最能打动人。
10 峰终定律
宜家的峰终体验非常好,它的“峰”是过程中的小惊喜,比如,便宜又好用的挂钟、好看的羊毛毯以及著名的瑞典肉丸;它的“终”就是出口处只卖1块钱的冰淇淋,这就是宜家不提高冰激淋售价的原因。
【总结】
人与人之间的说服,本质上是算法互动。我说服你,就是用我的算法,解码你的算法,把我的软件,安装到你的系统里。
熟练运用说服力让你的成长更顺利。