【笔记】The Show Must Go On | 圈外商学院×

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2018年05月16日 20:30
圈外商学院邀请英孚教育中国区首席文化官——徐庆菁(Angela Xu)老师给大家分享《The Show Must Go On》


封面

【主讲人简介】 Angela Xu,

1.目前公司所在行业前途迷茫,个人也面临发展天花板,自己该如何谋划前途?是辞职转行、去读书进修还是继续留下去?
2.职场未婚女性,心里对职场发展充满担忧。不知道未来的婚姻、家庭和职场如何平衡。
3.职场新人,如何快速提升自我实现升职加薪?
4.公司领导喜欢单打独斗,不会辅导下属,自己学不到东西怎么办?

问题一:你知道你的职场激情所在吗?
问题二:你有什么不断提升自我的好方法?不局限于职场


18years
  1. 从没想过“坚持”。一直跟喜欢的人在做喜欢的事。在英孚做教育让我有意义感。
  2. 公司环境让我觉得亲切,同事志同道合。
  3. 相信教育让世界无界限。
  4. 在中国、美国、英国做了开拓市场、开办学校。招聘员工,传播文化。
the show must go on
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用最好的状态,做真实的自己。

目录 1 passion Career Leader Q 2 hold on 3 step out 上海 New Mexico park SH image.png Boston Relax WH London 4 keep learning A today thankyou

你怎么坚持了18年,我经常说,我好像从来没想过坚持这两个字,我不知道你们有没有这个,要坚持在一个岗位工作的那个感觉啊,回想一下为什么不需要坚持,就是那么自然的做了那么久,
第一,和喜欢的人在一起,做喜欢做的事情,
怎么解释呢?喜欢做的事情,我所从事的是教育行业,这是一个生意,但是我觉得有意义。看到很多的同学,无论是少儿还是成人,在英孚学习的语言,认识了不同的文化,因此改变他们的生活轨迹,我觉得心里觉得特别有自豪感,都有意义感,比如我自己的儿子,我的侄子,那我自己的人生轨迹都是跟从事的工作相关的,嗯,所以一定的意义感,帮助别人改变人生,这是我喜欢做的事情,那那你喜欢做什么呢?另外就是和喜欢的人在一起,这个呢,就得跟你所在的公司文化是相关的,千万不要轻视文化,因为道不同不相谋,那在应付那么多年,我真的跟很多志同道合的伙伴在一起,努力奋斗,一起欢笑,一起喝醉。所以这份情感让你每天上班进攻,觉得这是一个很让人亲切的地方,所以你是在这样的环境里面工作吗?

第二点呢,就是相信自己做的事情。相信公司的使命:教育是让世界无界的,那我想请问各位你所做的事情,你是为了什么而做?

第三点,在过去的18年里,我在中国,在美国,英国,三个不同的国家做了两大类不同的事情,一类,是跟直接跟业务相关,开拓市场,开办学校,第二类是传播EF文化,招聘,培训人。但一直是在一个同一文化里工作,无论是我在Boston的office,还在伦敦的office,还是在china的office。都是看到是一类人,虽然他们个性有所不同,但是他们都非常非常的有激情,有企业家精神,我觉得跟他们在一起特别的契合,但18年我不是一直在,离开过两次,又再度回来,看出是真爱吧。

这次的主题是:
其实是我们EF文化手册里面,给职员的区别就是如何在职场。
其实在服务业工作的人,当大幕拉开的时候,里面的就是客户,所以要展示最好的自己,嗯,我把它延伸一下。
我把他延伸是用最好的状态,但是做真实的自己,那么其实听起来挺理想主义的,但是请问你必须去相信这是可能的。所以这次直播,我也在之前收到了我们群友的一些问题啊,比如说在职场,猛然遇到了瓶颈怎么办?对职业女性而言,如何平衡工作和生活,职场新人,怎么样更快的成长?跟什么领导工作才能学到更多?

这些都是很实际的问题,我也希望我今天通过自己的故事分享。能够讲到这些问题,给大家一些启发好吗?所以,我总结一下,我对自己为什么这么多年来一直还是保持,比较饱满的状态和激情。现在是晚上8点多了,我同事看到我也说,你怎么8点半还精神那么好,所以,我想讲的第一点就是激情,就是如果你在做一件自己特别踏实的,自己有激情的事情的时候,工作好像就像是你的兴趣爱好,我经常说,如果工作能够成为你的兴趣爱好,而你的兴趣爱好而被拿工资了,这是一件多么让人幸运的事情,我是完全。
坚信这一点的,

比如,我就喜欢人人是我的passion,那如果我对人没有兴趣,如果我对帮助别人这件事没有兴趣,我也不会为了8点半来答应做一个直播对吗?因为我喜欢这个事情真的有意义。我真的是坚信啊,你必须爱你所做的事情,然后这份爱和激情才是你能量的永久的支撑。那然后,群友们会问,那么你怎么找到你的激情?其实,其实在职场路上,我也没有那么的明智,很早就看到自己的方向。
但是在从事自己工作的时候,别人有时会发现你的特长,然后把你放在什么岗位上,所以我也很庆幸我的老板,他们能够看到我的优点,给我很多的机会。后来我在商学院工作的时候学了商业测评体系叫career leader。那今天的我是没有时间具体的分析career leader。它是由我非常尊敬的哈佛商学院的教授xxx所研发的,而目前大部分的全球商学院都会用这个工具。

它分三部分,第一部分呢是职业兴趣,第二部分是职业动力所在,第三部分的是职业的能力,是自评的能力。最重要的一点是,我们,很多时候是觉得自己要,干一行爱一行,或者你学了这个专业就得干这个事情,比如说学了财务,毕业之后就得做财务,虽然自己不一定喜欢,但是不能浪费着就继续做下去,怨天尤人很多,但是这个职业的测评的原理就是兴趣使然。所以,在这个职业测评里面,比如说我的兴趣就是愿意帮助别人成长,所以我现在从事的人力资源,企业文化,包括现在我在做这个直播,也是符合我兴趣的,所以我不觉得累啊,就做自己喜欢做的事情,我不觉得累。

那假如说你没有这个节测评,怎么知道自己的兴趣呢?所以有一个小测试,其实你是可以做的啊,找一个要好的同事或者朋友,你感觉比较安全,在他面前,你就跟他描述一下你的工作是做什么的,就是你一天的工作,然后,让你的朋友给你些反馈,因为在你谈你工作的时候,你会非常下意识的,自己都不能觉察到,你会做些手势,有的时候你会眉飞色舞,手舞足蹈,有的时候你是比较平和的,平静的,让你的朋友给你圈点一下,然后你自己想想看为什么当我讲到这一点的时候,自己的眼神,语气,语调,身体语言都是不一样的。所以这个大家可以跟朋友做下实验。

插一下工作和生活平衡的问题。这个问题不仅是女性朋友,我相信所有的人都会面对这么一个生活工作平衡问题,我想借用一下,我同事宁陈的诠释,他说没有平衡,只有选择。就是在不同的这个选择之间,有一优先级,举例而言,宁是跑马拉松的,还有三个孩子,那就是全职妈妈对吧?然后他每天早上起选择五点多起床去跑步。然后呢?他总是会有一个朋友一起陪跑,他说即便是你的兴趣,有时候也不容易坚持,所以希望有一个朋友来鼓励你,哎,你看,在你的前行道路上,你有没有一个好友在跟你在一起,鼓励你,能给你正向的能量的正向能量很重要,那然后他说,如因为这是我的兴趣,跑步是我的兴趣,所以我选择早起,那么早起是我的选择,但因此我失去了什么,我失去了睡觉的时间,因为他还还要,带他的孩子,所以孩子,是他想看待的,它要看到孩子起来,跑步是他的兴趣,所以他所舍弃的就是他的睡眠时间,那就是他的选择,没有完全的平衡,但是是选择。

这点我特别同意外,我的诠释是没有时间上的朝九晚六的时间平衡,因为时间平衡,每个人一天就是24小时,你是在这里做选择的,什么是优先级别,但是身心可以获得平衡,也就是说你的工作不一定朝九晚五,但是如果这个事情是你喜欢做的事情,然后你也,知道怎么去关注关照自己的心灵,自己的内心。那么,然后你也让自己吃得比较健康,然后又保持好的睡眠,今天工作那么忙,我都会尽量在11点之前入睡的,早上6点半起床,那这样的话每天就保持能量。所以这是我对生活工作的平衡的诠释,不知道大家是不是认同,

另外。女性的圈友也说做妈妈,做职场女性也真的是非常辛苦。对啊,我也是一个孩子的妈妈,特别理解。我也想说一下,除了刚刚说的选择和身心平衡以外,对自己一定要照顾好自己,这是健康的,自私就是第一步的,否则你没办法照顾别人。我也想跟女性朋友说,在企业里面,如果你是有自己野心,是你想在职场里往前走,你要学会发言,举手发言,英语叫lean in,嗯,你不要等着机会在你头上,你才去被动的去接受,如果你想要就要主动提出,就要发出声音。

刚才我讲的是第一点,就如何,让你的这个人生舞台永不落幕,一直保持激情的状态呢,刚才讲到就是,做你感兴趣的事情,能够让你永葆激情,而第二部分呢,就是坚毅,即便这个事情是你喜欢做的,就像宁他喜欢跑步,但是要坚持也不是容易的事情,碰到刮风下雨下雪,跑步,起来,早起来跑步也是一件让你,很难的事情,对吗?所以,规则意思就是说,你不要轻易的放弃,那有时候我的同事会跟我讲,也许我该离开了,这个事情,我想放弃了,因为,我的老板没涨到工资预期,title没达到我的预期。那这些事情肯定让自己非常的不爽,所以呢,加上自己觉得好累就离开吧,每个人情况不一样啊,我经常跟我的同事说,你先内归因一下,就遇到现在这个挑战,瓶颈,困惑,哪些是自己内在的问题,因为人不经过困难,没有内归,是没有办法成长。对成熟度的一个判断就是这个人是选择是别人的问题还是自己的问题,所以我特别的就是很诚心的邀请大家能够尽量去内归。然后呢,看看自己可不可以通过这一次机会,这个难点,这个困难点,然后突破下自己,比如这个老板很难管理,很难沟通,有没有可能你鼓起勇气想好措辞,然后跟他找到他,跟他有一次比较直接的坦诚的沟通,而因此改变你和他之间的关系呢,那说不定因为你的主动,他反而被惊讶到了:哇,这个人是我没想到他有这样的勇气。他可能对你刮目相看。做销售,被拒绝很正常,多次拒绝人生肯定有很多不如意之处,怎么样把自己被拒绝的经历变成了学习的机会,客户为什么拒绝我的好奇心?这些带着好奇心去探究,嗯,你让你受挫的点,其实也是个很好的学习机会,对吗?所以你如果一旦遇到挑战,就可以跟自己讲,这可能是一个自己成长的好机会,因为如果。有困难去经历的话,那那我我有什么成长呢?对吧?我就是这个心态。大家不知道恩愿不愿意尝试一下啊,我是这么做的,所以我就对自己是有帮助的。那然后我也建议呢,对初入职场的伙伴们,如果这份工作,有这个十分里面你可以打六七分的话,我觉得也是个不错的了,嗯,因为没有工作是完美的工作,对吗?人无完人工作也没有完美的工作,所以我会建议在一份工作上,除非你极其的厌恶,根本就不是你喜欢的,就你工作起码两年,一年就在学习,第二年开始写总结,也许会有些贡献,这两年是我非常介意的,嗯,然后别人在看你的时候也知道你不管怎么样,你做2到3年,也说明你还是有一定的韧性和持久性的,因为耐心也是个技能,对吗?

讲了passion,讲了精益。如果说你对现在的状态不满意,工作不满意,生活状态不满意,与其抱怨,不如采取行动。如果你觉得,自己,好像每天没有太多的挑战,似乎在一个舒适区里面,那我会建议要走出舒适区。其实,人家是不是在舒适区里的时候你,你会有很矛盾的心情的,一方面觉得好像还蛮舒服的,但另外你会有危机感,好像今天没学到什么东西对吗?对这种感觉其实会让自己很焦虑的,对于其焦虑和抱怨不如行动。就做些改变,然后永远探触一些小小的风险,所以我下面要讲的故事呢,也是自己的一个践行吧。

我分享一下,我在不同国度的一个体验,在这些过程就过程里面,其实也是对我而言都是不容易的,但是走出来之后,觉得天地更加的宽广,自己变得更加的自信。我出声在上海,大家都认识,生活了四十多年。后来去了新墨西哥州,很多美国人都不知道,在那个地方的中国人都会说,这是个鸟不生蛋的地方,就是这里是美国的西南部。这个地方就是一马平川,从飞机上下来就是灰灰的,那我去美国是2009年,我刚说在我不惑之年离开了上海辞职,因为个人原因,生活原因,到了美国,但这个地方大家可以想象嘛,跟上海市也不用想象了,看图片就知道了,跟上海是完全不一样,那对我而言变化是实在太大了,我看过一篇文章说人生有五大重大改变。这些重大改变是带来很多压力和挑战,一就是事业的改变,二是家庭的改变,三是工作、朋友圈的改变,四城市的改变,五生命和死亡。除了最后一个跟生命相关的死亡相关的问题之外,其他我都经历了,不过我在在xx确实经历了非常险的车祸,但是非常幸运。其实虽然我是一个平常很正向的人,但是到了这么个环境,我失去了自己,我的身份,在上海是一个职场经理人,但是到了新墨西哥州,我没有工作,我也没有任何朋友,别人不知道你是谁。虽然在上海已经,至少在周围的朋友圈里,别人会知道你,所以我完全失去了自己的身份,突然发现人生完全清零了。

我决定做些事情,所以我就读了我的第二个master,我学了一个marketing甚至传播学的硕士,同时呢,我也教美国的本科学生公众演讲,在这个过程里面,我会非常积极主动的去认识新的朋友,这个地方虽然跟我原来环境太不一样了,但是我还是努力的让自己去接受,去接纳。那三年之后呢,我的身份变成了老师非常欣赏的一个硕士毕业生,美国的学生评价非常高的中国籍的老师,在课堂里不仅教他们公众演讲,也教他们中国的文化。有了几个挚友。

那么从上海到xx这段经历,他告诉我变化也许是不舒服的,但是总是好的,在40岁的时候也可以人生清零重新开始,就给了我很大的勇气,和自信面对接下来的人生,所以各位,也许你想的相对新人,在任何时候做改变都是不晚的,大家同意吗?

在xxxx住了三年之后呢,我来到了这个城市Boston,很多著名学府所在的城市,英孚北美总部,负责人力资源工作,在Boston我有新的体验。产生了新的灵感。我跟朋友每周四就在一起参禅坐打坐,每次大概在一个半小时,其实挺不容易的事情,在一个小时半里面,保持安静,只是关注在你的呼吸,你要知道,白天你的脑子在飞快的转动,到晚上的时候是停不下来的,所以,经常在在冥想的时候,想到白天工作的事情,再拉回来,然后再想着工作事情。非常不习惯。

但是通过这三年的慢慢的练习,让我体会到静的力量,让我变得更加的专注,能够成为更好的倾听者,更能够从深度去领悟一些事情,也许也给自己增加了一些灵性,而这些看似不做工的事,但这些功力最后对我的工作和生活都非常有用,帮助更好的反思和思考。我非常感激这段经历。那接下来呢?我就有机会去到英国工作,是一个非常漂亮的英国庄园式的环境,对吧?

我有两年经常往英国伦敦跑。然后也许因为我们的货特商学院,跟着xx这个商学院的合并了,所以为了合并的事情呢,我会负责文化的整合,因此,基本上50%时间是在伦敦,这是一个传统的英国文化的学校,我们所合并的对象,你看这个楼就知道了,800年历史,之前是一位英国的工党技工管理培训的,我后来才知道有些教授,就跟我说,当我们的这个总裁宣布,你的到来的时候,我们脑子里想的是,这个负责获得商学院全球人力资源的负责人,应该是一个男性,40多岁,中年微微发福,也许还谢了顶,对他。脑子里面的出现的形象,然后见到你是一个亚洲的,年轻的女性,虽然我确实年龄上不年轻了哈,但是外国人可能看不出我的年龄,颠覆了期望值,给他们一个惊讶,所以从这个事情上,我其实也也在反思,如果没有之前的这些经历和成功,到重新清零,然后重新认知自己,在不同不同的城市工作去,我的生活是完全是被改变了,如果没有这样一个经历的话,我相信我也没有勇气,和对文化的认知,去领导这么一个,一个商学院的合并项目,去帮助建设文化,也没有这个底气,所以我前面说没有一步都是白走的,最伦敦在伦敦的经验告诉我,是我要了解文化的差异,但是我要心随本我,什么意思呢?这是在我工作的不同的地点,以及现在回到上海的办公室,有30%人群都是国际人士,要赢得别人的尊重,首先是自己尊重自己的文化,所以我们无论是走到哪里,我们只有首先认同自己的文化,才能够让别人认同你,大家同意吗?

去年的我是回到了上海,带了500人的呼叫中心的业务,这是我可能工作过的最辛苦的工作了,过去一年让我深深的体现到前一线员工的不易,所以对我现在的工作,做文化,做内部员工的沟通,也是非常有帮助的,那说到这里了,伙伴们可能会问,你在上海,然后去了Boston,然后去了伦敦的这份,这样的一个机会,你在公司做了那么久,是不是都是公司给你的?我的回答是,这是这些机会都是自己争取的。所以,我刚刚前面说你要举手,如果你不举手,别人怎么知道你的心思,你的老板也很忙,对吗?他们不可能,准确的猜中你的心思,如果你想做什么事情,请你让你老板知道,我相信在一个比较开放的环境里面,老板还是会非常欣赏一个愿意跟老板分享他的想法,以及愿意为公司多做贡献的人,对吗?我刚才跟一个同事聊天,他跟我说他在申请商学院的时候,他老板跟他讲你怎么不去问某某去要那个推荐信呢?然后我的朋友说啊,他那么高高在上的一个职位,我可以吗?所以,他老板说为什么不可以,你要去问,所以他就将信将疑的去问大大老板,没想到十几分钟以后,这位大大老板就会说yes,他帮你做。

第四点是我今天跟大家分享的最后一点呢,就是要,不断的学习,我真的觉得,嗯,学习是学无止境啊,就是整个人生都是一个学习的过程,那这个学习呢,可以是通过比较正式的,就是有组织的学习,比如说咱们参加这个圈外商学院,这是有组织的学习,那另外呢我也很推崇,就是一边工作一边学习,这个是最快的。

怎样一边工作一边学习呢?最好你做的工作,我把它叫做你跳一跳够得着,就是不是你一闭眼就能做的事情,就是你稍微焦虑点,要够一够才能做的事情。如果公司有这么一个项目对吧?然后说这个事情我可不可以参与呢?虽然这个不是你的专业,是不是你现在的工作的内容。如果你愿意多花时间,加班加点都愿意做,跟老板说一下。在工作当中去找到一些机会,然后参与其中,然后就可以得到学习。

然后就是阅读,我知道,好多伙伴都是在微信上啊,在那个屏幕上去阅读,我自己呢,还是非常喜欢手里捧着一本书,这种仪式感啊,手里捧一本书,闻着这个指头和上面墨汁的味道,也能够让你有点小小的禅意,让我心很静。在阅读的时候,一页一页的翻,一边看一边想,这是我喜欢的阅读方式,你们也不妨尝试下看看跟电子版的阅读有什么不一样。

那么第四点我是真心觉得要学英语。明天有些群友会到我们英孚教育来,因为我在这边是会给我们的学员做英语版的分享。所以,英语让我改变了我的人生。让我走到不同地域,看到更大的世界。现在的我更加的成熟和坦然,那只想感谢于有机会到不同的地方去。所以这就是,连接到我讲的最后一点的旅行,我的那个同事一年,如果资金允许的话呢,争取一次国外旅行,争取去一个自己不熟悉的。因为你想,如果这个地方是你完全不熟悉的那个整个神经。都会都会打开,然后你都会想,哪个你这个字都不认识,对方怎么怎么去订个订单,怎么去去餐厅吃饭,这些都是让你整个神经末梢再打开,那你在学习对吗?所以有机会,如果有有财力有机会的话呢,安排一次国外旅行一次。

这位圈友,他问的问题是个人发展面临的天花板,自己该如何谋划前途,辞职呢?转行呢?读书进修还是继续留下去。
答问:就还是要问一下自己所做的事情是不是大部分是喜欢的。再问下你所处的公司文化氛围是不是你喜欢的。比如你想多做事情的人,但是这个企业文化是你就是一个螺丝钉,就把你这件事情做好就好,一个萝卜一个坑的,也不期望你这样。那这个企业文化,这个地方可能不适合你,好吗?所以如果这个环境也不适合你,环境就是土壤,如果这个土壤不适合你,那么你作为一个一朵花或者一棵树,就没办法继续养着去成长。所以,换个环境我也是非常赞同的,那如果这个工作压根,不是自己喜欢的,但这个工作环境是你喜欢的,那么看看在公司内部寻找一个内部转换的机会。

读书的事情呢,就是刚才我们提到,我是非常的赞同终身学习的,有的人是需要比较有结构性的学习,比如说我是,我可能是老师布置作业了,我要为了要交作业,我可能就会去更加好的学习,这是我的特点,所以我会定期的不定时的呢,去参加一些培训班,读个mba,读个硕士,现在我在修博士。然后也读了心理学的额。所以就是不间断的在参加一些有组织的课程。

有的时候你说我是辞职不辞职对吗?那如果要读mba的话,我会建议呢,基本上在35岁之前,如果你想读的话把它读掉,否则就是你自己很累?对吧?这就是关于关于工作,读书进修转行的事情我的自己的见解啊。

那第二呢就是职场的未婚女性。不知道如何平衡工作职场和家庭。我跟大家说做母亲,可能是我人生最重要,最值得的一个决定,没有一分钟后悔过,当然了,就是有时候孩子不听话,你会非常的生气,那也很正常。我有时候开玩笑开玩笑会说,如果你结了婚了,如果没有还结婚了,那么可以不关注别人的感受,自己好就好了,但是如果你结了婚,你就要去妥协,学会妥协,那如果你有了孩子,这就真的考验的耐心。因为你在公司里面,如果你的下属表现不好,你还可以炒他鱿鱼,我说着自己的孩子炒了鱿鱼啊,都是你的对吗?所以他真的很磨练你的心性啊,你想做一个管理者,你也需要新自己,要很好的心智啊,耐心啊,然后又要妥协呀,对吗?这些都是需要的,嗯,所以我我自己觉得,做妈妈也能够帮得到我做一个好的管理者,不矛盾的。

然后所以如果你自己害怕的话呢,我鼓励你呀,不用害怕,做妈妈是件很幸福的事情。然后我们公司有好多的妈妈,都是做很高的职位,然后工作生活相得益彰。

那第三点就在职场新人如何快速提升自我,实现升职加薪?我觉得作为职场新人啊,你跟一个在一个好的公司平台里面,加上跟一个好的老板,然后做一些有挑战的事情,让你有每天有学习的机会,这是最要关注的。我建议大家先不用太考虑加薪的事情,也许你不一定同意啊,但我觉得升职加薪,其实是一个副产品,他不是你追求的目标,如果你能够在一个好的公司平台上跟带你的老板做一些有挑战的事情,你每天要学习,这样的话,升职加薪其实是一个自然的产物,而不是你追求的目标。

最后一个问题是公司领导喜欢单打独斗啊,不会辅导下属自己学不到的东西怎么办?
那如果这个老板呢,真是如你所说的,就是他自己就是跟同事跟他的平级都不沟通,然后在公司里他的品牌就是这个人,不管下属的,如果他有这个名声的话,确实是,你要找一个能够辅导你的下午的辅导下属的老板,老板真的很重要,跟对一个好老板,他能指导你,提醒你,然后嗯他在公司给你创造机会是一个非常重要的事情,尤其是对于职场新人而言。

尽量找到自己的激情所在。我是相信,就是你可以找到你的激情的,我也是相信你能够把你的兴趣跟工作结合在一起,就是你的工作,就是你的兴趣我是相信的,所以你要去寻找他,你不信就不会去寻找,

第二是即便有激情,也不要轻易的放弃,把每一次困难作为自己成长的机会,

第三是如果你觉得太舒服了,那你就要清楚要寻求改变,然后然后挑战下自己,冒一些风险。这样才有意思吗对吗?然后不断的学习。最后呢,大家要关照好自己啊,要要注意饮食。要注意睡眠,因为这样才能长久的保持你的能量好吗?这个是只有你自己才能做的,我自我观照是需要你的自律的,所以很每天不要弄得太晚睡觉,注意自己的饮食,这样保持好的能量和希望各位圈友呢,能够找到自己的职业真爱,然后有一个非常美好的世界和人生啊,谢谢大家,下次再见。

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