拆解片段来自《小强升职记》P.89-89如何确定行动计划（如何写

【R：原文片段】

项目是有由若干个单一的行动所组成的，就像线是由点组成的一样。行动就是可执行的步骤。“制定产品销售策略”是个项目，“列出文档大纲”就是单独的行动。找出“下一步行动”是有秘诀的：

秘诀一：动词开头。一个好的‘下一步行动’应该是以动词开头的，比如‘打电话给某某’、‘准备会议资料’、‘回复E-mail’，等等。以动词开头才能保证它具有可执行性。

秘诀二：内容清晰。比如‘准备会议资料’， ‘准备哪些资料’、‘几点开会’、‘会议上要提出什么问题’，等等，这些东西还需要我们在行动之前一一落实。所以说，这样的‘下一步行动’是失败的。我们应该尽量给大脑一个清晰的信号，避免大脑自己‘擅自加工’。

秘诀三：描述结果。我们要在任务开始之前就对想要的结果进行描述，描述得越清晰，产生的能量就越大。比如‘早晨9点带着做好的计划书在会议室开会讨论营销计划’，这已经算是一个不错的‘下一步行动’了，但是如果你在这段话的后面加上‘说服与会者认同我的营销方案’，那会是什么效果呢？

秘诀四：设定开始时间、周期、最后期限。在设定了这三个和时间有关的属性之后，你就可以更加合理地安排自己的时间，把握行动的进度，照顾别人的时间。比如，会议的时间是“9点开始，需要2小时”，那么你就可以做到在9点之前把自己的杂事都处理好，并且在9—11点这个时段不再安排其他事情；与会的其他人，也可以根据这一点合理地规划自己的时间。我自从提倡会前明确会议时间之后，咱们这里会议的效率提高了很多，呵呵。

【I：拆书家的讲解引导】

时间管理几大系统，包括收集、整理、行动，其中行动特别重要的点是需要你立刻行动，而项目需要分解。

第一件事就梳理每项工作任务需要细分到的下一步行动，再去执行。就不会出现抓耳挠腮写一个方案写不下去，然后跑去刷微博的现象，也不会出现工作任务中某一个事项被遗漏，造成工作完成不太好的现象。

那么如何找出“下一步行动”

1、 该项工作需要达成的结果，比如我编制一个建设方案，结果就是通过某某市级财政审批

2、 动词开头、描述清晰。思考方案要点、列出方案大纲、查阅相关资料、寻求同时建议。

3、 时间描述。上午9:00-11:00来编制，不然我会无休止地考虑大纲是不是合适，然后方案无限制地拖延。

对项目分解成为下一步行动不但适用于工作，还适用于生活。比如你端午节打算出去旅行，旅行目的是休闲放松还是扩大眼界，你有几天假期，你的预算是多少，需要进行具体分解。

【作业】

请根据上面的【R】与【I】写出你的:  

【A1：描述自己的相关经验】

过往经历：

上个月应好朋友的邀请，在5月中旬为她团队的10位销售小伙伴进行拜访技巧的培训。由于之前有过讲授这门课程的经验，所以很快完成了课件PPT的基础内容搭建。今天早上8点我接到朋友的确认，时间敲定在了下周六的下午，我打算利用接下来8天的时间优化升级这次课程。

由于没及时制定好升级调整的具体步骤，只是把这个好的想法停留在头脑中。一天的时间很快就被各种事情耽误过去了，心里不免懊恼浪费了时间。

反思：

我意识到仅仅制定了目标，没有分解到“下一步行动”，等于一切还停留在原地。由此我想到了2008年美国总统大选的时候，研究人员就做过实验，分别给不同的选民发出了三种动员信。

第一种就是简单地鼓励人们去投票；第二种除了鼓励人们投票以外，还多加了一句话，你愿不愿意去参加投票呢？第三种动员信在前两种的基础上，多加了三个问题，你什么时间去投票？从哪儿出发？投票前会做些什么？根据最后的统计，收到第三种信的选民，投票率最高。因为这多问的几个问题，相当于引导选民制定了一个行动计划，效果也最好。

以上给我的启示还有：一是结果导向，所有的计划都指向一个具体的目标。第二多用动词描绘，能发出立即执行的动作。三是有个deadline，要不然没有紧迫性。

【A2：我的应用（目标与行动）】

SMART目标：

应朋友之邀在5月19日周六下午完成一次销售拜访的培训授课，帮助10位销售人员从拜访模式比较分析中，升级课件并最终达成提升的拜访技能最优的行动方案。

行动：

第一步确立目标：升级版本的课件，达成在5月19日培训后获得优秀9分以上（满分10分）的成绩。

第二步收集素材：收集文献资料、视频影像、案例讨论、政策方针等，全方位丰富课件素材，并为每个知识点备出1-2套方案。

素材搜索输出

文献资料中国知网在行一点

视频影像腾讯、优酷等平台 

案例讨论当当云阅读、知乎

政策方针食药局官网 

第三步修改定稿：从5月9日至5月18日用8天的时间，在原有课件的基础上升级。