非暴力沟通，你学会了吗？

结合前面的分析，非暴力沟通还需要做到学会倾听：

倾听的第一步，是留意他人的感受而不是说教，以下一些行为会妨碍我们体会他人的处境：

建议：我想你应该…

比较：这算不了什么。你听听我的经历…

说教：如果你这样做…你将会得到很大的好处

安慰：这不是你的错，你已经尽最大努力了

回忆：这让我想起..

否定：高兴一点，不要这么难过

同情：哦，你这可怜的人

询问：这种情况是从什么时候开始的？

辩解：我原想找点打电话给你，但昨晚…

纠正：事情的经过不是那样的。

第二步，体会他人的感受和需要；

第三步，给他人反馈，可以使用疑问句来给予他人反馈（很考验说话的技巧，用不好就成了心理咨询师了),可以通过以下技巧帮助理解：

你说的是什么事情？

上周我有三个晚上不在家，你说的是这回事吗？（加入猜测）

第四步 保持关注，判断对方的感受是否已经充分表达？首先，如果一个人觉得别人已经完全明白他的意思，他就会变得轻松。另一个更为明显的标志是，他停止了谈话。如果无法确认对方是否还有话要说，就不妨问一句：“你还有什么话要告诉我吗?"；

最后，如果我们的痛苦如果无法得到满足，不妨试试以下步骤：体会自己的感受和需要；大声提出请求；换一个环境！